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在庫管理 は、物理的な商品を扱うビジネスにとって最も重要な要素の 1 つです。スプレッドシートの利用などの手動の在庫管理方法は不正確で時間がかかることが証明されており、これが、データの正確性を維持しながら在庫レベルを効果的に管理および最適化するために企業が ERP システムに頼る主な理由の 1 つです。

ERP システムは、単に在庫数量を管理するだけでなく、商品の移動、調達、注文管理などの財務上の影響など、他の主要な関連分野にも拡張されます。在庫管理のニーズに対して ERP がもたらす 5 つのメリットは次のとおりです。

1. 複数の場所にわたる制御と可視性の獲得

ERP の在庫モジュールは、倉庫、店舗、輸送中の商品など、すべての場所の在庫レベルをリアルタイムで可視化します。ERP は、ユーザーの直接入力、プロセスの自動化、または他のサポート システムとのファイル交換を通じて、すべての在庫トランザクションをリアルタイムで記録および更新することでこの偉業を実現します。

また、在庫補充をサポートするための最小在庫レベルや、注文処理を自動化するための注文割り当てルールなど、事前定義されたパラメータを設定することもできます。その結果、在庫レベルとセルスルーを積極的に監視し、必要に応じて在庫を調達したり拠点間を移動したりして、在庫の可用性を確保し、陳腐化した在庫を最小限に抑えることができます。

2. 過剰在庫の防止

顧客満足度と収益性を確保するには、予想される注文を満たすために在庫レベルの適切なバランスを維持する必要があります。在庫を持ちすぎると、販売されない製品に資本が集中してしまいます。さらに、在庫、特に賞味期限が限られている商品の保管と管理にはコストがかかります。ただし、在庫が少なすぎると、在庫切れが発生し、顧客の需要に応えられなくなるリスクがあります。

最新の在庫管理システム、特に ERP ソフトウェアと統合されたシステムを使用すると、予測と需要計画に役立ち、完璧な量の在庫を確実に手元に保つことができます。

3. 循環棚卸の自動化

循環棚卸プロセスで自動化を使用すると、結果の精度が向上します。また、自動化により人件費が削減され、従業員の生産性が向上し、在庫レベルに対する信頼が得られ、在庫の変化に応じたリアルタイムの可視化が可能になります。

在庫サイクル数を合理化することで、人的ミスに関連する在庫コストを排除できるだけでなく、さらなるコスト削減の恩恵を受けることもできます。

4. 顧客体験の向上

顧客は、地元の店舗に行って購入する前に、探している商品を「ウィンドウショッピング」するためにスマートフォンにますます依存するようになっています。ウェブサイトを常に最新の状態に保つ統合在庫管理システムの必要性がこれまで以上に重要になっています。

顧客がブランドの Web サイトに表示されている在庫品目が正確に表現されていると確信できれば、店舗を訪問して購入する可能性が高くなります。これは信頼を築き、より多くの客足を促進するのに役立ちます。

5. 成長を促進する

在庫管理システムを使用すると、成長を簡単に計画し、適切な方法でビジネスを拡大することができます。ビジネスが発展し、新しい市場に参入し、製品が多様化するにつれて、システムはビジネス ニーズに応じて拡張することができます。システムのアップグレードにかかる費用を心配することなく、利益を上げて拡張できます。

Oracle NetSuiteクラウドERP

Oracle NetSuite Cloud ERP ソリューションは、より適切かつ迅速な意思決定を行うために、多くの企業の在庫を管理するための豊富な機能を提供します。お気に入りのデバイスからリアルタイムで複数の場所の需要計画、調達、履行、財務などの在庫を高度に管理できます。Oracle NetSuite Cloud ERPは、企業が手動レポートにリソースを無駄にせずにエラーを削減し、効率を向上させるのにも役立ちます。

 Shearwater Japanは、中小企業および大企業の顧客向けの財務会計/ERP および CRM ソリューションにおける広範な知識と経験を備えた 5 つ星の Oracle NetSuite パートナーです。2008年に設立され、シンガポール、クアラルンプール、ジャカルタ、ホーチミンにオフィスを構える当社の専門知識により、地域全体の100社を超えるクライアントに対するOracle NetSuite Cloud ERPの導入を確実に成功させています。

Oracle NetSuite Cloud ERP の詳細については、Oracle NetSuite の専門家にお問い合わせください。

まとめ

当社「Shearwater Japan」は14年以上にわたって自動化プロジェクトやデジタル化を支援するクラウドソリューションの導入に携わってきた経験を持つ、アジアをリードするワンストップのファイナンスデジタルトランスフォーメーションコンサルティング会社です。当社は、クラウド基幹業務システム（ERP）、企業計画管理（EPM）、勘定照合、決算プロセスの自動化、企業間財務統合、スタック統合、ワークフロー自動化プラットフォームであるOracle NetSuite、Workday Adaptive Planning、Workatoなどのクラウドソリューションを提供しています。

クラウドソリューションの導入にお悩みであれば、是非ともこの機会にご相談、お問い合わせください。

また 当社では 現在、一緒に働くスタッフを募集していますので、 Shearwater Japan で働きたいとお考えの方は是非とも採用・キャリアのページからご応募ください！

＜参考情報＞

1. NetsSuite導入インタビュー

2. NetSuiteと他社のERPの違いを解説

https://netsuite1.sw-lp.com/

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ロックダウンが緩和され、経済が回復モードに入る中、多くの企業がこの前例のない時期に顧客との直接的な関係を適応させ、促進するためにオンラインでのプレゼンス、 電子商取引 を全面的に刷新する必要に迫られているため、eコマースの重要性はますます高まっています。 

ただし、企業が取り組む必要があるのはフロントエンドの電子商取引サイトだけではありません。電子商取引サイトの運営中に財務、注文、在庫管理システムなどのバックエンド システムを分離すると、非効率が増大する可能性があります。オンライン注文またはバッチインポートからデータを手動で入力すると、遅延やエラーが発生する可能性があります。このような注文や在庫の問題は、配送の遅延や商品の在庫切れなど、ショッピング体験に不満をもたらし、結果的にコンバージョン率や維持率の低下につながります。

一部の企業は、データ交換を処理するサードパーティ ツールに依存して、これらの切断されたシステムを橋渡ししようとしています。多くの場合、信頼性が低く、統合、アドオン アプリケーション、拡張機能、支払いゲートウェイなどに継続的な料金とメンテナンスが必要です。これらの要因により、生産性が低下し、非効率が増大する可能性があります。

e コマースの課題の一般的な側面をいくつか紹介します。

魅力的な体験

新規訪問者を惹きつけ、Web サイトのトラフィックを売上に変えるために、企業は関連性の高い魅力的なショッピング エクスペリエンスを提供する必要があります。初めての購入者に 2 回目の購入をしてもらうには、企業は最初の取引を超える価値を提供する必要があります。

新規顧客の獲得は重要ですが、顧客ロイヤルティと生涯価値の向上も、ビジネスの長期的な健全性にとって重要です。企業は、製品の品質に依存するだけでなく、平均注文額と購入頻度を増やす方法を見つけて、買い物客を自社のウェブサイトに呼び戻す必要があります。

在庫に関する洞察

在庫が発送可能かどうかを考慮せずにポジティブなオンライン ショッピング エクスペリエンスを提供すると、ブランドの価値と信頼に影響を与えるショッピング エクスペリエンスに影響を与える可能性があります。ウェブサイトに在庫状況を表示できないと、買い物客は情報に基づいて購入を決定できなくなります。さらに、これらの洞察がなければ、在庫管理者は在庫レベルを維持するために流通調整を行うことができず、販売損失につながる可能性があります。一方で、企業が需要に対応するために人気商品を過剰に在庫すると、キャッシュフローが損なわれ、過剰在庫を抱えるリスクが生じます。

注文管理

さまざまなチャネルからのすべての注文を管理する単一のプラットフォームを持たない企業は、効果的かつ効率的な方法で注文を履行するという課題に直面することになります。注文の処理と発送の遅延は、特に顧客がすぐに別のブランドや販売者に移行できる場合、顧客満足度に影響します。さらに、顧客はほとんどの場合、注文の不正確さを許容しません。したがって、ブランドに対する忠誠心を維持するには、最高のショッピング体験を提供することが重要です。

電子商取引、在庫、財務が統合された注文管理システムにより、顧客満足度が向上し、人件費と配送コストが削減され、利益率が向上します。

電子商取引とビジネス システムを統合する

顧客、注文、在庫、財務データが個別のチャネル固有のサイロに保存されている場合、顧客のやり取りや行動を完全に理解することは困難です。このマニュアルは、注文、製品情報、価格設定のデータ ソースを e コマース ソリューションで複製するために機能しますが、ビジネス システムでは非効率的であり、エラーが発生する可能性があります。

電子商取引が ERP、CRM、注文および在庫管理と統合されると、企業はビジネスのあらゆる側面をリアルタイムで把握できるようになります。フロントエンドの電子商取引システムとバックエンドのビジネス システムを統合する必要はなくなりました。すべてのシステムがシームレスに連携するため、組織は個別のシステムを管理したり、データを手動で入力したりする必要がありません。

Oracle NetSuite SuiteCommerce

Oracle NetSuite の e-コマース ソリューションである SuiteCommerce は、NetSuite ビジネス アプリケーションとネイティブに統合されているため、企業は単一のソリューションでビジネス全体を管理できます。顧客、注文、在庫データの単一ソースを提供し、組織全体に前例のないリアルタイムの可視性を提供し、情報に基づいたタイムリーなビジネス上の意思決定を行います。

また、SuiteCommerce は、Oracle NetSuite バックオフィスに保存されているあらゆるデータやフィールドにリアルタイムでアクセスでき、顧客のアクティビティとエクスペリエンスの完全なビューを提供します。1つの統一システムの下で業務を収容することにより、組織は他の異種ソリューションよりも総所有コストが低くなります。

1. NetsSuite導入インタビュー

2. NetSuiteと他社のERPの違いを解説

https://netsuite1.sw-lp.com/

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