Oracle NetSuite SuiteCommerce - Eコマースの最適化

SuiteCommerce でEコマースの最適化を行いましょう！

Eコマースは、ショッピングをシンプルで楽しいものにしてくれます。しかし、ほとんどのEコマース・ビジネスは、革新的な機能と低価格を優先しがちですが、顧客の体験を最適化する方法を見落としています。

ERPシステムであるOracle NetSuiteのスイートコマースは、特にBtoBおよびBtoC企業をターゲットに、小売企業が単一の統合プラットフォーム上でかつてない可視化を提供します。オムニチャネルの小売企業は、ビジネス・プロセスを統合し、システムを統一して、360度のリアルタイムのビジネス可視化を得ることができます。

Oracle NetSuite SuiteCommerce 導入のメリット

Oracle NetSuite SuiteCommerce の特長

スイートコマースを使用すると、オンライン注文が自動的にシームレスにOracle NetSuiteに流れ込み、
より迅速で正確な処理が可能になります。

店頭

ストアフロントは、ナビゲーションと商品ディスカバリーを簡素化します。あらかじめ構築されたモバイルフレンドリーなサイトは、顧客体験を向上させます。予測アルゴリズムにより、製品のアップグレードや補完的な購入をお勧めします。

購買

スイートコマースは、顧客がオンラインで入札を要求、追跡、販売注文に変換し、過去の購入品を簡単に再購入し、場所、過去の購入品、アカウントタイプ、ステータスに基づいたオンラインカタログを作成することができます。

アカウント管理とサポート

顧客はオンラインで返品リクエストを提出し、独自に処理することができます。顧客が問い合わせを提出できるようにすることで、顧客エンゲージメントと満足度を高めます。顧客は過去の注文を確認し、同じ商品を再注文することができます。

サイト管理

ドラッグ＆ドロップのインターフェースにより、サイト管理者はランディングページの作成、既存ページの修正、コンテンツやコマースカテゴリの整理、商品の分類が可能です。ウェブサイトのコンテンツを作成し、あらかじめ決められたスケジュールで公開することができます。

カートと精算

簡素化された支払い処理により、匿名および登録された顧客による注文が可能。クレジットカード、ギフトカード、コンセッションカードがご利用いただけます。HTTPS、PCI DSS、ペイメントゲートウェイとの互換性、不正防止機能により、すべての取引を保護します。

レポートと分析

KPI、標準レポート、eコマースダッシュボードは、コンバージョン率とビジネスの健全性を向上させます。リアルタイムのデータ収集は、ビジネスのパフォーマンスを向上させます。顧客の最終訪問日、所在地、閲覧ページ、過去の購入履歴を追跡することで、マーケティングとセールスに利益をもたらします。

Shearwater Japan が選ばれる理由

Shearwater Japanは、 14年以上の経験を持ち、シンガポール、マレーシア、インドネシア、タイ、ベトナム、日本、韓国、台湾、中国に顧客を持つ、アジア地域における受賞歴のあるOracle NetSuiteソリューション・プロバイダーです。

当社の経験豊富なコンサルタントは、200件以上の財務計画および分析導入の成功という実績があり、お客様固有のニーズや目的に合わせたソリューションを提供しています。

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Shearwater Japan｜DX（デジタルトランスフォーメーション）コンサルタント

Shearwater Japanは、アジアを代表するワンストップのDXコンサルタント会社であり、14年以上にわたり、財務自動化プロジェクトや、企業のワークフロー自動化を支援するクラウドソリューションの導入に携わってきました。弊社は、アジア最大級のクラウドコンサルタントチームを擁し、Workday社やOracle社から複数のアワードを獲得しております。弊社は、クラウドERP、企業パフォーマンス管理（EPM）、勘定照合、決算プロセスの自動化、企業間財務統合、スタック統合、ワークフロー自動化プラットフォームを含む一連のクラウドソリューションを提供しています。