WorkatoのAmazonマーケットプレイス向け機能
注文の追跡
マーケットプレイスとバックエンドシステムを統合していれば、注文が入った瞬間にバックエンドシステムで新しい注文を作成することができます。バックエンドシステムとは、ERP/財務システムやCRMシステムのことです。
常連客の育成
競争の激しいEコマース環境では、Workatoの統合ツールを活用して、マーケットプレイスをMarketo、Eventbrite、Hubspotなどの他のマーケティングツールと連携させることができます。これにより、アップセル、クロスセル、再購入、定期購入によるリピートビジネスが確実になります。
顧客の総合的な可視化
Workatoの統合機能を使用することで、マーケットプレイスをOracle NetSuiteなどのクラウドERPシステムやSalesforceなどのCRMシステムと接続することができます。これにより、これまでにないリアルタイムでの顧客情報の把握が可能になります。
最高の顧客サービスを提供
カスタマーサポートにおけるいくつかの要素の自動化は、デジタル時代におけるこのサービスの提供を大幅に強化しました。この恩恵を十分に受けるために、マーケットプレイスをZendeskやServiceNowなどのプラットフォームと統合することができます。
AmazonマーケットプレイスにおけるWorkatoのメリット
異なるシステムの統合
大規模な自動化を実現
変化する消費者需要への対応
顧客をリアルタイムで把握
洞察力を引き出し、情報に基づいた意思決定を行う
Amazonマーケットプレイスとの統合
全てをこの１か所で
Amazonマーケットプレイスとの統合をカスタマイズ
Workatoのマーケットプレイスとの統合で、ビジネスにさらなる強みを与え、自動化を実現しましょう。
Amazonマーケットプレイスとの統合は1000以上のアプリで利用可能
マーケットプレイスを、さまざまな部門を超えて何千ものアプリケーションと即座に接続可能。
Shearwater Japan が選ばれる理由
Shearwater Japanは、中国語、英語、韓国語、フランス語に対応し、お客様のアジアビジネスにおけるクラウドテクノロジー導入のためのコンサルティングパートナーとして、多くの信頼を得ています。当社の多言語チーム（日本語）は、あらゆる問題を解決し、実用的なソリューションを迅速に提供する一流のカスタマーサポートを提供します。
当社の経験豊富なコンサルタントは、200を超える財務計画・分析の導入成功の実績があり、お客様の具体的なニーズや目的に合わせたソリューションを提供します。
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