CPAとは？Cost Per Acquisition：顧客獲得単価についてわかりやすく簡単に解説

by Shearwater Japan 12月 9, 2024

CPAとは

CPAとは、Cost Per Acquisition の略称であり、日本語で「顧客獲得単価」を意味します。簡単に説明すると、新しい顧客・ユーザー・お客さん一人を獲得するために、どれだけの費用：コストが必要だったのかを示す指標です。

例えば、インターネットに広告を出して、その広告を見た人が商品を購入した場合、その広告費を「購入してくれた人数」で割ると、一人を獲得するためにかかった費用：コストが実数値として算出され、その結果で得られた数値がCPAです。

CPAが重視される理由としては、広告効果の測定がしやすくなること、より効率的な広告戦略に役立つことが挙げられます。同時に、予算配分の最適化もしやすくなり、どの広告媒体に予算を多く割り当てるべきか、判断する材料になるため、少ない費用で多くの顧客を獲得するために明確な数値として必要とされているのです。

CPAを意識した事業活動やマーケティング活動を行うためにも、クラウドソリューションによって顧客の情報の可視化やデータ化、必要な情報を各担当者がスムーズに利用できる共有化、そしてこれらを安全に運用するためのセキュリティ性が必要になります。

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