CX

CXとは?コーポレートトランスフォーメーションについてわかりやすく簡単に解説

CXとは

CXとは、Corporate transformation:コーポレート・トランスフォーメーションの略称であり、日本語に直訳すると「企業変革」を意味します。

簡単に言えば、企業が外部環境の変化や内部の課題に対応し、持続的な成長を目指して、組織構造、ビジネスモデル、企業文化、業務プロセスなどを抜本的に変革していく取り組みのことです。DX(デジタルトランスフォーメーション)がデジタル技術を活用した変革を指すのに対し、CXはより広範な視点から企業全体の変革を捉えます。

例えば、顧客ニーズの多様化や競争環境の激化に対応するために、新たな事業領域に進出したり、サプライチェーン全体を再構築したり、従業員の働き方改革を推進したりするなどがCXの具体的な取り組みとして挙げられます。また、企業の理念や価値観を再定義し、組織文化を刷新することも重要な要素となります。

CX推進のメリット

  • 競争力強化:変化に迅速に対応し、市場における競争優位性を確立
  • 収益向上:新たな価値創造や顧客満足度向上により、収益の拡大を実現
  • コスト削減:業務プロセスの効率化や無駄の排除により、コストを最適化
  • 組織能力の向上:従業員のスキルアップやエンゲージメント向上
  • リスク管理の強化:潜在的なリスクを早期に発見し、適切な対応策を講じる

以上は一例ですが、これらのメリットを享受するためには、明確なビジョン策定、全社的なコミットメント、データに基づいた意思決定、そして変革を推進するリーダーシップが不可欠です。CXは一時的なプロジェクトではなく、企業が持続的に成長していくための継続的な取り組みと言えるでしょう。

CXを実現するためには、適切なクラウドソリューションの導入と継続的な運用、そして 効果測定と改善の繰り返しによる さらなる事業活動の成長が必要となります。

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当社「Shearwater Japan」は14年以上にわたって自動化プロジェクトやデジタル化を支援するクラウドソリューションの導入に携わってきた経験を持つ、アジアをリードするワンストップのファイナンスデジタルトランスフォーメーションコンサルティング会社です。当社は、クラウド基幹業務システム(ERP)、企業計画管理(EPM)、勘定照合、決算プロセスの自動化、企業間財務統合、スタック統合、ワークフロー自動化プラットフォームであるOracle NetSuite、Workday Adaptive Planning、Workatoなどのクラウドソリューションを提供しています。

クラウドソリューションの導入にお悩みであれば、是非ともこの機会にご相談、お問い合わせください。

また 当社では 現在、一緒に働くスタッフを募集していますので、 Shearwater Japan で働きたいとお考えの方は是非とも採用・キャリアのページからご応募ください!

<参考情報FP&A PBR netsuite erp

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SAP

SAPユーザが予算管理会計をAIで強化(東証プライム企業)

弊社でWorkday Adaptive Planningの導入支援をさせて頂いている テルモ株式会社のCFO、FP&Aの方々がWorkday主催のイベントで講演予定です。

<講演内容>

<イベントに興味がある方は、詳細へ↓>

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Shearwater Japanについて

当社「Shearwater Japan」は14年以上にわたって自動化プロジェクトやデジタル化を支援するクラウドソリューションの導入に携わってきた経験を持つ、アジアをリードするワンストップのファイナンスデジタルトランスフォーメーションコンサルティング会社です。当社は、クラウド基幹業務システム(ERP)、企業計画管理(EPM)、勘定照合、決算プロセスの自動化、企業間財務統合、スタック統合、ワークフロー自動化プラットフォームであるOracle NetSuite、Workday Adaptive Planning、Workatoなどのクラウドソリューションを提供しています。

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LLM

LLMとは?Large Language Model:大規模言語モデルについてわかりやすく簡単に解説

LLMとは

LLMとは、Large Language Modelの略称であり、 日本語で大規模言語モデルを意味します。簡単に言えば、人間の言葉を理解し、文章を作る人工知能(AI)のことです。大量のテキストを学習して、質問に答えたり、文章を作成したりします。

例えば、チャットボットのように会話をしたり、記事の要約や翻訳をしたりできます。また、画像や動画、 音声や音楽、メールの作成やプログラミングの手助けも可能です。

ただし、AIが作る文章が必ずしも正しいとは限らず、間違った情報を含むこともあります。同様に 精製された文章やコンテンツが一定のクオリティに満たないこと に注意しなくてはなりません。そのため、LLMを使うときは内容を確認しながら、十分に 精査した上で 情報発信に活用することが大切です。

LLMは、私たちの生活や仕事を便利にする技術ですが、正しく使うことが重要です。今後さらに進化し、さまざまな分野で役立つことが期待されています。

LLMによって生成できること

  1. 会話とアイデアの提案
    LLMは、人との自然な会話ができるだけでなく、新しいアイデアを考えるのにも役立ちます。質問に答えたり、悩み相談をしたり、企画やストーリーのアイデアを提案したりできます。企業のカスタマーサポートにも活用され、問い合わせ対応を自動化することが可能です。ブレインストーミングの相手として使うことで、発想を広げる助けにもなります。
  2. 文章の作成
    ニュース記事、ブログ、メール、報告書など、さまざまな文章を作ることができます。文章の流れを考えたり、言葉を選んだりするのが苦手な人でも、簡単に質の高い文章を作成できます。さらに、要点をまとめたり、異なる文体に変更したりすることも可能です。
  3. 翻訳
    LLMは多言語に対応しており、日本語から英語、フランス語、中国語などさまざまな言語へ翻訳できます。直訳だけでなく、文脈に合った自然な表現に変換することも可能です。そのため、外国語のメール作成や、海外ニュースの理解など、仕事や学習の場面で役立ちます。
  4. プログラムの作成・補助
    プログラムのコードを生成したり、バグを修正したりすることができます。たとえば、「この機能を実装するコードを書いて」と頼むと、自動で適切なコードを出力してくれます。プログラミング初心者の学習支援や、エンジニアの作業効率向上に貢献しています。
  5. 画像・動画・音楽の生成
    LLMの技術を応用したAIは、テキストから画像、動画、音楽を生成することも可能です。たとえば、「海辺の夕焼けの絵を描いて」と指示すると、それに合った画像を作ることができます。音楽では、ジャンルや雰囲気を指定してメロディを作曲することも可能です。クリエイターの創作活動をサポートする技術として注目されています。

LLMを適切に扱うためには、 デジタルデータの収集と蓄積が必要不可欠です。 当社の提供する様々なクラウドソリューションによって、日々の事業活動で生じるデータの可視化やリアルタイムな共有などを実現し、AIを最大限に有効活用できるようにしていきましょう。

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Shearwater Japanについて

当社「Shearwater Japan」は14年以上にわたって自動化プロジェクトやデジタル化を支援するクラウドソリューションの導入に携わってきた経験を持つ、アジアをリードするワンストップのファイナンスデジタルトランスフォーメーションコンサルティング会社です。当社は、クラウド基幹業務システム(ERP)、企業計画管理(EPM)、勘定照合、決算プロセスの自動化、企業間財務統合、スタック統合、ワークフロー自動化プラットフォームであるOracle NetSuite、Workday Adaptive Planning、Workatoなどのクラウドソリューションを提供しています。

クラウドソリューションの導入にお悩みであれば、是非ともこの機会にご相談、お問い合わせください。

また 当社では 現在、一緒に働くスタッフを募集していますので、 Shearwater Japan で働きたいとお考えの方は是非とも採用・キャリアのページからご応募ください!

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2. NetSuiteと他社のERPの違いを解説

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美しい河原とロックバランシング ESG

【ESG経営】”CarbonSuite”で実現する3つの脱炭素経営

CarbonSuiteとは

CarbonSuite社(本社:カナダ)は、持続可能性ソフトウェア ソリューションの開発に注力している気候テクノロジー企業です。

特にNetSuite のユーザーが気候変動と闘えるよう支援しており、NetSuiteに同社のアプリケーション「CarbonSuite」を連携させることで、ユーザーは年間2人月かかると言われる炭素会計を自動化することが可能になります。国内で導入している企業も既にあり、持続可能な経営が求められる現代において非常に注目度の高いアドオンとなっています。
Shearwater Japanはいち早くこのアプリケーションに注目し、日本での再販権利を持つ唯一の企業になりました。

◆CarbonSuiteの画面イメージ

2025年の環境問題と企業の対応-カーボンニュートラルに向けて

近年、気候変動対策は企業の重要課題の一つとなっています。
2025年現在、カーボンニュートラルに向けた取り組みが各国で加速しており、欧州連合(EU)のCSRD(企業持続可能性報告指令)や米国SEC(証券取引委員会)の気候関連開示ルールなど、新たな規制対応が求められています。
また、サプライチェーン全体でのCO2排出量(スコープ1、2、3)可視化が投資家や消費者から強く求められるようになり、企業はより高度な炭素会計(カーボンアカウンティング)システムの導入が急務となっています。

参考:SDGsは2030年までに達成を目指す国際目標


日本国内でのカーボンニュートラル規制と取り組み

日本政府は「2050年カーボンニュートラル」の目標を掲げ、企業にも積極的な排出削減を求めています。2025年以降、日本国内での主な規制や取り組みには以下のようなものがあります。

◆GXリーグ 公式ロゴ
  • GXリーグの本格運用
    政府主導の「GXリーグ」が2023年に発足し、企業間の排出削減努力を市場メカニズムで促進。2025年には、参加企業による排出量取引や削減目標達成のための協力が本格化。
  • カーボンプライシングの導入
    2026年の本格導入を前に、炭素税や排出量取引制度(ETS)の試行が進行中。企業は今後、炭素コストを考慮した経営戦略が必須に。
    参考:経済産業省「カーボンプライシング」って何?
  • 企業のESG開示義務の強化
    2024年から、金融庁の「企業内容等開示制度」が改正され、上場企業に対してESG情報開示が義務化。TCFD(気候関連財務情報開示タスクフォース)に準拠した報告が求められる。
  • 中小企業向けの支援策
    中小企業向けに脱炭素化支援補助金や、排出削減技術の導入支援策が充実。これにより、大企業だけでなく幅広い企業がカーボンニュートラルに向けた取り組みを推進できる。

こうした日本国内の動向を踏まえ、CarbonSuiteのようなソリューションを活用することで、企業は環境対応の義務を果たすだけでなく、持続可能な成長戦略を構築することが可能になります。


CarbonSuiteで実現できること-CO2排出量を正確に記録・報告・削減

CarbonSuiteは、企業が効率的にカーボンアカウンティングを実施し、持続可能な経営を推進するための強力なツールです。環境規制の強化やステークホルダーからの要求が高まる中、排出量の可視化とデータ管理の自動化は、企業の競争力を高める重要な要素となります。以下のメリットにより、企業の脱炭素戦略を加速させます。

◆CarbonSuite公式YouTube

コスト削減とリスク管理:
エネルギー消費の削減により、コスト削減と炭素税リスクの低減が可能。

規制対応の強化:
最新の国際規制に対応し、監査や報告義務への対応をスムーズに。

データ管理の効率化:
NetSuiteとの統合により、手作業の排出データ収集を自動化し、ミスを削減。

透明性の向上:
排出データの可視化により、企業のサステナビリティ活動を強化。

競争優位性の確保:
環境対応が進んでいる企業は投資家・顧客からの評価が高まり、競争力向上につながる。


CarbonSuiteが向いている企業

CarbonSuiteは、業種を問わず炭素会計を必要とする企業に最適なソリューションですが、特に環境負荷の管理が重要な業界ではその効果を最大限に発揮します。サプライチェーン全体の排出量を管理したい企業や、ESG投資の一環としてCO2排出を適切に把握する必要がある金融機関など、以下のような企業に適しています。

金融機関・投資会社: ESG投資基準に基づき、投資先のCO2排出量を適切に管理・報告する必要がある企業。す。グループ全体で会計、人材管理、業務プロセスの一元化が達成され、効率的な運営が実現した実例もございますので、ご興味のある方は、ぜひ一度お問い合わせください。

製造業: 工場のエネルギー消費を可視化し、カーボンフットプリント削減に貢献。

小売業・物流業: サプライチェーン全体の排出量管理が求められる企業。

IT企業: クラウドインフラやデータセンターの排出量を適切に記録・報告したい企業。

東南アジアでのシステム構築事例はこちら


まとめ

2025年、環境規制の強化とサプライチェーン全体でのCO2排出管理が求められる中、CarbonSuiteは企業のカーボンアカウンティングを強力にサポートします。炭素排出量の可視化と報告を効率化し、サステナビリティ経営を推進することで、企業の成長と競争力向上につなげることができます。システム導入をご検討の企業様は、ぜひ詳細をご確認ください。

🔗 CarbonSuite

Oracle NetSuiteの導入は、Shearwater Japanにお任せください!

Shearwater Japan株式会社は、アジアNo.1の NetSuiteパートナーです。
2012年の設立以来、シンガポール、マレーシア、インドネシア、タイ、ベトナム、中国、台湾、日本、韓国の各地域のクライアントと、Oracle NetSuite(https://www.netsuite.co.jp)、Workday Adaptive Planning(https://www.workday.com)、Workato(https://workato.jp)などの導入パートナー企業として、共に急成長を遂げてきました。
プロジェクト管理、コンサルティング、開発、他システムとの連携等を全てワンストップサービスで提供でき、自社海外拠点(中国、シンガポール、台湾、マレーシア)があるため海外展開先でも手厚いサポートに実績がございます。

1分30秒でわかる「NetSuite」

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シンガポールの景色。マーライオンとマリーナベイサンズ。

シンガポール進出で成功するための5つの重要ポイント:ビジネス環境から税制、事例まで徹底解説

はじめに

ポストコロナの影響で日本国内の経済は一定の回復を見せているものの、さらなる成長を目指して海外市場への進出を模索する企業が増えています。一方で、海外進出において税制対応や人材の確保も重要な課題として浮上しており、海外への市場進出を妨げる理由ともなっています。

進出先として注目される地域はアジアや北米ですが、その中でも特に成長著しいのがシンガポールです。シンガポールは世界的なビジネス環境ランキングで常に上位に位置し、新興企業(ユニコーン)や革新的なテクノロジー企業が次々と誕生するダイナミックな市場です。外務省のデータ(※)によると、2021年から2023年にかけて、シンガポールに進出した日系企業拠点数は年々増加しており、注目を集めていることがわかります。こうした企業の中には、弊社が実際に支援した事例もございます。

本記事では、シンガポールのビジネス環境、税制、人材確保のポイントを詳しく解説し、日本企業の進出を支援するための重要な情報を提供します。また、弊社が手がけたNetSuite導入の事例もご紹介し、スムーズな海外展開のヒントをお届けします。シンガポール進出をお考えの企業様にとって、少しでも参考になれば幸いです。

※2024年7月「海外進出日系企業拠点数調査


2. 日本企業が抱えるグローバル展開の課題

海外展開における課題としては、主に以下のような声があります。

・IT関連の不安
日本企業が海外進出を計画する際、現地のITインフラやシステム連携が大きな不安要素となります。異なる規制、デジタル化レベル、セキュリティ基準に対応したシステム導入が必要であり、現地特有の課題解決が求められます。

・適切な人材の確保
現地の雇用市場や求職者のスキルレベルを理解し、適切な人材を確保するのは難しい課題です。特に、言語、文化、ビジネスマナーの違いを理解し、企業の目標に沿った人材戦略を築くことが不可欠です。

・税制や資金移管に関する複雑な対応
進出先の税制は日本と異なるため、法人税、消費税、二重課税回避協定などを把握し、最適な税務対策を立てる必要があります。また、資金移管の際には送金ルールや為替リスクへの対応が不可欠です。

・言語の壁や拠点の選定
現地でのビジネス展開には、言語の違いや文化的ギャップの克服が課題となります。加えて、ビジネスに適した拠点選定も重要です。アクセスの利便性、現地パートナーの確保、インフラの整備状況などを考慮する必要があります。

おそらく多くの日本企業の皆さんが抱える課題と、そう遠くないのではないでしょうか。弊社自身が複数の海外拠点を持ち、またお客様の海外進出を支えてきた経験から重要だと思うことは、「では、どの国を足掛かりにするのか」ということです。その課題の壁の高さは国によって異なり、政策方針に大きく左右されるということをご理解ください。

シンガポール子会社でのNetSuite OneWorld 採用事例


3. シンガポールの強み

以上のような課題を抱えた日本企業にとって、シンガポールは優れた環境を提供する国です。最も大切な点は、シンガポール政府が外資会社を積極的に受け入れており、その促進のためにあらゆる制度がシンプルに完結するということです。


✔ ビジネス環境

  • 世界銀行の「ビジネス環境ランキング」で常に上位にランクインしている
  • 軍事事業や公益事業など一部の業種を除き、外資100%にて会社が設立可能
  • 書類が整えば、会社設立はオンラインで24時間以内に完了

✔ 税制のメリット

  • 法人税17%、GST(消費税)9%のシンプルな税制
  • 設立後3年間の免税措置(10万SGDまで75%、超過した場合も50%控除)
  • 二重課税回避協定が締結されている(50か国以上)

✔ 在シンガポール人材について

  • 英語を話す労働者が豊富
    公用語の一つが英語のため、英語でのコミュニケーションがとれる人材が基本
  • デメリット:近隣国と比較してコストが高い
    一方で教育レベルも非常に高いことが知られています。

✔ その他の考慮事項

  • 良いインフラストラクチャーと戦略的な地理
  • 先進国なのでインフラが整っている。また地理的にもアジア近隣国へのアプローチが可能
  • スタートアップや海外拠点開設のための幅広い支援プログラムがある
  • 現地資本30%の場合、給与計算からDX支援まで、金銭的な補助を受けることができる
  • 国として外資を歓迎しているので、金銭的なものを含めさまざまな支援を受けられる。
  • B2B請求書発行のプラットフォームとして、Peppolネットワークが利用可能
  • 電子請求書について非常に進んでいるおり、ビジネスがしやすい環境
  • 最近のASEAN新興企業のホットベッドである

シンガポールは、戦略的な地理的位置や先進的なインフラ、高度にデジタル化されたビジネス環境、そして外資系企業を支援する多様なプログラムを通じて、企業の成長や拠点開設を後押しする理想的な環境を提供しています。これらの要素を活用することで、日本企業にとっても、アジア市場の拠点やさらなるビジネス展開の土台を築くことが可能になるでしょう。


3. シンガポールの会社制度について

シンガポールにおいては、日本の株式会社に該当する制度として、「Private Limited Company」があります。Private Limited Companyの設立に必要な基本要件は、以下の通りです。

  • 最低1名の株主を有する
  • シンガポール居住者の取締役を少なくとも1名有する
  • シンガポール居住の会社秘書(カンパニーセクレタリー)を会社設立後6ヶ月以内に選任する
  • シンガポール国内の登記上の本店住所を有する
  • 最低資本金1SGD以上を有する

このように、シンガポールでの会社設立要件はシンプルかつ合理的に設定されています。これにより、初期の資本負担を最小限に抑えながら、迅速かつスムーズな法人設立が可能となり、日本企業にとっても魅力的な選択肢となっています。


4. 弊社のシンガポール進出事例:ゼロからトップ代理店へ

今回は、一つの成功事例として、弊社のシンガポール事務所についてご紹介します。

◆シンガポールオフィスは順調に拡大中!

弊社は2016年からシンガポールの企業に出資していましたが、当時は自社法人を持たずに事業を進めていました。2019年に自社資本による法人を設立し、シンガポール現地企業向けの営業を開始。さらに、デリバリーリソースをシンガポールおよび近隣国で採用し、現在では年間数億円規模の企業へと成長しました。

加えて、シンガポール法人を基点に、マレーシア、インドネシア、タイにも法人を展開しています。現在、弊社はOracle NetSuiteやWorkday Adaptive Planningの代理店として、販売実績ベースでトップの座を獲得しています。

シンガポールでは比較的容易に法人を設立できますが、成功の鍵となるのは現地のマネージャー層の採用と教育です。適切な人材を確保し、権限を持たせた上で、重要なポジションに見合ったインセンティブを提供することが重要です。日本側が運用支援に集中し、現地チームが主体的に成長を遂げることで、より強固な事業基盤を築くことができると実感しています。

弊社のお客様である日系企業の多くが、シンガポールで事業を展開されています。グループ全体で会計、人材管理、業務プロセスの一元化が達成され、効率的な運営が実現した実例もございますので、ご興味のある方は、ぜひ一度お問い合わせください。

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5. シンガポール進出を成功させるために

シンガポールは、東南アジアの成長拠点として、戦略的な地理位置や先進的なインフラ、外資系企業を歓迎するシンプルな税制と会社設立制度など、ビジネスを展開するための理想的な環境を提供しています。

本記事では、海外進出を目指す日本企業が直面するITインフラや人材確保、税制対応などの課題を解説し、シンガポール進出の利点を詳しく説明しました。貴社の海外展開における選択肢の一つとしてシンガポール進出をご検討いただければ幸いです。

今後も弊社は、グローバル拠点の展開やシステム導入を通じて、企業の成長を強力にサポートしてまいります。 東南アジア進出や、会計・人事システムのグローバル展開をお考えの企業様は、ぜひお気軽にご相談ください。

Oracle NetSuiteの導入は、Shearwater Japanにお任せください!

Shearwater Japan株式会社は、アジアNo.1の NetSuiteパートナーです。
2012年の設立以来、シンガポール、マレーシア、インドネシア、タイ、ベトナム、中国、台湾、日本、韓国の各地域のクライアントと、Oracle NetSuite(https://www.netsuite.co.jp)、Workday Adaptive Planning(https://www.workday.com)、Workato(https://workato.jp)などの導入パートナー企業として、共に急成長を遂げてきました。
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EDI

EDIとは?Electronic Data Interchange:電子データ交換についてわかりやすく簡単に解説

EDIとは

EDIとは、Electronic Data Interchangeの略称であり、 日本語では「電子データ交換」を意味します。簡単に言えば、企業や組織、もしくは公的機関の間で取引データを電子的に交換する仕組みのことです。EDIを導入することで、従来の紙ベースの取引に比べ、業務効率化、コスト削減、取引の迅速化などのメリットがあります。

例えば、受発注や請求などのデータを電子的にやり取りすることで、手作業による入力ミスや時間ロスを大幅に削減できます。また、リアルタイムな情報共有が可能になり、在庫管理や納期管理の精度も向上します。

EDI導入のメリット

  • 業務効率化:手作業によるデータ入力や照合作業が削減され、業務効率が向上
  • コスト削減:紙や郵送にかかるコスト、人件費などを削減
  • 取引の迅速化:リアルタイムな情報共有により、取引が迅速化
  • 正確性の向上:データ入力ミスが減少し、正確性が向上
  • 在庫管理の最適化:リアルタイムな在庫情報により、過剰在庫や欠品の防止

以上は一例ですが、 これらのメリットを享受するためには、適切なクラウドソリューションの導入によって、企業における事業活動において日々生じるデータをデジタル化し、リアルタイムのデータ共有や可視化ができる技術的な基盤が必要となります。

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C2C

C2Cとは?Consumer to Consumer:個人間取引についてわかりやすく簡単に解説

C2Cとは

C2Cとは、「Consumer to Consumer」の略であり、日本語では「個人間取引」とも呼ばれ、消費者同士がインターネットなどを介して直接取引を行うビジネスモデルを指します。

企業などの仲介を挟まず、個人同士が直接商品やサービスを売買します。インターネットの活用: インターネットオークションやフリマアプリなど、オンラインプラットフォームを利用した取引が主流です。中古品、ハンドメイド品、スキルシェアなど、幅広い商品・サービスが取引されます。

C2Cをビジネスモデルとしたサービスの一例

  • フリマアプリ(メルカリ、ラクマなど)
  • ネットオークション(ヤフオク!など)
  • スキルシェアサービス(ココナラなど)
  • 民泊サービス(Airbnbなど)

上記がC2Cをビジネスモデルとしたサービスの一例です。 

C2Cのメリットは出品者は不要品を売却したり、自分のスキルを活かして収入を得たりできること、購入者は掘り出し物を見つけたり、安価に商品・サービスを入手したりできることなどが挙げられます。また多様な商品・サービスが取引されるため、選択肢が広がるのもC2Cの 魅力と言えるでしょう。

C2Cをはじめとする ビジネスモデルの構築や維持のためには、適切なクラウドソリューションの導入によるリアルタイムのデータの可視化と迅速な経営判断ができるデジタル環境を整える必要があります。

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当社「Shearwater Japan」は14年以上にわたって自動化プロジェクトやデジタル化を支援するクラウドソリューションの導入に携わってきた経験を持つ、アジアをリードするワンストップのファイナンスデジタルトランスフォーメーションコンサルティング会社です。当社は、クラウド基幹業務システム(ERP)、企業計画管理(EPM)、勘定照合、決算プロセスの自動化、企業間財務統合、スタック統合、ワークフロー自動化プラットフォームであるOracle NetSuite、Workday Adaptive Planning、Workatoなどのクラウドソリューションを提供しています。

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NetSuiteのAI機能について解説(2025年最新)

NetSuiteのAI機能がさらに進化!2025年の最新アップデートまとめ

1. はじめに

NetSuiteは業務効率化と意思決定の迅速化を目指し、最新の技術を積極的に取り入れてきました。
特に2023年以降、AIを使ったアップデートが積極的に行われ、ユーザーの仕事をより一層力強く支えています。
本記事では、NetSuiteのAI機能の進化を振り返り、2025年の最新アップデート企業へのメリットについて、ITに詳しくない方にもわかりやすく解説します。




2. NetSuiteとAI機能の歴史

NetSuiteは、過去数年にわたりAI技術を徐々に導入し、業務の効率化をサポートしてきました。
特に以下の3つの側面で大きな進化を遂げています。

  • データ分析の自動化
    機械学習を活用した異常検出や売上予測機能を導入。AIが売上の傾向や異常なデータを見つけることで、意思決定をサポートします。
  • 業務プロセスの最適化
    自動レポート生成やワークフローの自動化を実現。レポート作成やルーチン業務を自動化し、作業時間の短縮を実現します。
  • ユーザーエクスペリエンスの向上
    AIアシスタント機能の搭載で、操作の利便性が向上。ユーザーが知りたい情報が素早く見つかります。

さまざまなAIが身近になる昨今ですが、NetSuiteで扱う情報には機密情報個人情報も多く含まれます。
OpenAIでデータを取り扱うことなく、NetSuite上で完結できるようアップデートが続けられていることは、NetSuiteの導入・長期運用の安心感となる大きなポイントです。

クラウドERPで業績が向上する理由。


3. NetSuiteのAI機能【3選】

このように、NetSuiteにはさまざまなAI機能が実装されています。
本記事ではその中から、使用頻度が高くユーザーからも好評な3選をご紹介します。

NetSuite Text Enhance - さまざまな部門のコンテンツ作成をサポート

NetSuiteのText Enhanceは、AIを活用した文章作成支援機能です。
営業、マーケティング、カスタマーサポート業務など幅広い部門において役立つ機能で、プロフェッショナルな文章を効率的に作成できます。ユーザーが短い指示文を入力するだけで、製品説明、メール返信、FAQなどの文章を自動生成します。
さらに、文章のトーン調整や文法の修正も可能なため、読みやすく説得力のある内容を簡単に作成できます。

例えば「お客様に謝罪する文面を100字で書いて」と入力して実行すると、本文に書いたテキストをプロンプトとして生成AIを実行し、結果のテキスト(この場合、100字のビジネス謝罪文)で置き換えるということをしてくれます。

Text EnhanceはNetSuiteのデータベースと連携しており、顧客情報や在庫データなどの情報を組み込んだカスタマイズされた文章も作成できます。
これにより、業務のスピードと品質の両方が向上し、特に時間が限られた現場で効果を発揮します。

SuiteCloud プラットフォーム-エンジニアの業務効率化をサポート

主に開発者向けのこの機能は、NetSuiteにおけるカスタム(プログラミング)の業務効率化において貢献しています。
業務の自動化やデータ分析がさらに手軽になり、効率アップの効果を実感しているユーザーも多くいます。

SuiteScript生成AI API:

AIがコードを自動で生成する機能です。Oracle Cloud Infrastructure(OCI)のAIモデルを活用し、カスタムスクリプトを自動生成します。
これにより、開発者はスクリプト作成の時間を短縮し、より効率的に業務を自動化できます。

NetSuite Prompt Studio:

AIを活用したプロンプトベース(自然な言葉での指示)のコンテンツ作成ツールで、レポート作成、メールテンプレート生成、FAQの自動応答など、多様な業務をサポートします。

NetSuite Analytics Warehouse-迅速なデータ統合と分析が可能

NetSuite Analytics Warehouse(NAW)は、NetSuiteが提供するデータ分析プラットフォームで、AIと機械学習を活用して、企業のデータ活用をさらに強化します。

データ統合の強化と分析の高度化:
NAWの大きな特長の一つは、NetSuite内のデータだけでなく、外部システムや他のクラウドサービスからのデータ統合が可能である点です。
例えばGoogle Analytics、Salesforce、Shopifyなどのサービスのほか、CSVファイルやレガシー・システムからの履歴データなど、すべてのデータを一元化します。
これにより、企業は財務情報、販売データ、在庫情報、さらにはマーケティングプラットフォームやサプライチェーンデータなど、さまざまなデータを一元管理できます。

AI機能の強化と具体的な活用シーン:
NAWの機能の中で、AIを活用した異常検出機能とトレンド分析機能について強化が続けられています。
これにより、売上の急激な変動やコストの異常増加など、ビジネス上の重要なリスクを自動的に検出し、担当者に通知できます。
たとえば、過去の販売実績と現在の在庫データから「特定の商品が予想以上に早く売れている」という傾向をAIが検出し、早めの追加発注を提案する、といった具体的なサポートが可能です。
さらに、AIが提案するインサイト(洞察)機能が強化され、単にデータを提示するだけでなく、「次に取るべきアクション」を示唆するのが特徴です。
例えば、コスト増加の要因が「ある特定の仕入先の価格上昇」にあると判断された場合、その仕入先の見直しや交渉を提案する、といった具体的なアドバイスが得られます。
これにより、データ分析の専門知識がない経営者やマネージャーでも、より素早く的確な意思決定ができるようになります。

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4. 2025年1月に最新アップデート!さらに便利に

NetSuite 2025.1のリリースでは、AI機能のさらなる強化が行われました。

SuiteScript 2.1 の拡張

スクリプト機能がさらにパワーアップしました。

  • 新しいAPIの追加: 既存のスクリプト機能を拡張し、より高度なカスタマイズが可能に。
  • GitHubリポジトリとの統合: コードサンプルの共有とアクセスが容易になり、開発者の生産性向上を支援。コードの例やサンプルをすぐに活用できます。
  • パフォーマンス最適化: データ処理速度が向上し、大量の情報もスムーズに処理できます。

5. まとめ

NetSuiteは、AI機能の進化により、業務効率の向上、データ活用の促進、意思決定の迅速化を実現してきました。
2025年のアップデートでは、さらに使いやすく、より高度な自動化と連携が可能になっています。
これらの機能を活用し、貴社のビジネスを次のレベルへ引き上げましょう!

Oracle NetSuiteの導入は、Shearwater Japanにお任せください!

Shearwater Japan株式会社は、アジアNo.1の NetSuiteパートナーです。
2012年の設立以来、シンガポール、マレーシア、インドネシア、タイ、ベトナム、中国、台湾、日本、韓国の各地域のクライアントと、Oracle NetSuite(https://www.netsuite.co.jp)、Workday Adaptive Planning(https://www.workday.com)、Workato(https://workato.jp)などの導入パートナー企業として、共に急成長を遂げてきました。
プロジェクト管理、コンサルティング、開発、他システムとの連携等を全てワンストップサービスで提供でき、自社海外拠点(中国、シンガポール、台湾、マレーシア)があるため海外展開先でも手厚いサポートに実績がございます。

1分30秒でわかる「NetSuite」

クラウドソリューションの導入にお悩みであれば、是非ともこの機会にご相談、お問い合わせください。

また 当社では 現在、一緒に働くスタッフを募集していますので、 Shearwater Japan で働きたいとお考えの方は是非とも採用・キャリアのページからご応募ください!

<参考情報FP&A PBR netsuite erp

1. NetsSuite導入インタビュー Tableau IFRS

2. NetSuiteと他社のERPの違いを解説

https://netsuite1.sw-lp.com/

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Generative AI

生成AIとは?「Generative AI」についてわかりやすく簡単に解説

生成AI:Generative AIとは

生成AI:Generative AI)とは、企業や組織、もしくは公的機関、または個人から生じる大量のデータから学習し、テキスト、画像、音声、動画など、新しいコンテンツを生成できる人工知能技術の総称です。

従来のAIが既存のデータを分析・分類することを目的としているのに対し、生成AIは学習したデータに基づいて、新しく、創造的なアウトプット:成果物及びデータを生み出す点が特徴と言えます。

生成AIの仕組み

生成AIは、主に以下の技術を組み合わせて動作します。

  • 機械学習
    • 大量のデータからパターンや規則性を学習
  • 深層学習(ディープラーニング)
    • 複雑な構造を持つニューラルネットワークを用いて、より高度な学習
  • 大規模言語モデル(LLM)
    • 大量のテキストデータを学習し、自然な文章を生成

これらの技術により、生成AIは与えられたプロンプト(指示)に基づいて、人間が作成したかのような高品質なコンテンツを生成できます。

生成AIの種類

生成AIは、生成するコンテンツの種類によって、以下のように分類できます。

  • テキスト生成AI
    • 自然な文章、詩、小説、記事などを生成
  • 画像生成AI
    • 写真、イラスト、絵画、3Dモデルなどを生成
  • 音声生成AI
    • 人間の声、音楽、効果音などを生成
  • 動画生成AI
    • 短編動画、アニメーション、映像作品などを生成
  • コード生成AI
    • プログラミングコードを生成

以上のように生成AIは様々なものを出力できますが、参考とするデータが存在する以上、様々な課題や問題があり、誰もが自由に出力したデータを扱えるわけではないという点に注意する必要があります。

生成AIの課題

生成AIの課題は大きく分けて以下の3つです。

  • 倫理的な問題
    • 著作権侵害、フェイクニュース、差別的なコンテンツなどの生成
  • セキュリティの問題
    • サイバー攻撃、個人情報漏洩などの悪用
  • 技術的な問題
    • 生成されるコンテンツの品質や制御の限界

これらの課題を克服するために、技術開発と同時に、倫理的なガイドラインや規制の整備も進められています。企業や組織としては生成AIによる恩恵を確実に享受するためにも、自社のデータに関するセキュリティ性を強化し、データの所在や権利について把握する必要があるでしょう。

多種多様なデータをリアルタイムに管理および監視するためには、適切なクラウドソリューションの導入と、様々なシステムおよびサービスを連携で決める仕組みの導入が必要であり、スムーズな導入とビジネスの改革には、当社のような熟練のパートナーに是非ともご相談ください。

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Shearwater Japanについて

当社「Shearwater Japan」は14年以上にわたって自動化プロジェクトやデジタル化を支援するクラウドソリューションの導入に携わってきた経験を持つ、アジアをリードするワンストップのファイナンスデジタルトランスフォーメーションコンサルティング会社です。当社は、クラウド基幹業務システム(ERP)、企業計画管理(EPM)、勘定照合、決算プロセスの自動化、企業間財務統合、スタック統合、ワークフロー自動化プラットフォームであるOracle NetSuite、Workday Adaptive Planning、Workatoなどのクラウドソリューションを提供しています。

クラウドソリューションの導入にお悩みであれば、是非ともこの機会にご相談、お問い合わせください。

また 当社では 現在、一緒に働くスタッフを募集していますので、 Shearwater Japan で働きたいとお考えの方は是非とも採用・キャリアのページからご応募ください!

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脱Excelのために伴走するパートナーの様子

目指せ脱Excel!スプシ、エクセル管理に限界を感じたら?中小企業向けクラウドERPの活用法

1. はじめに

近年、企業のデジタル化が進む中で、多くの企業がERP(エンタープライズ・リソース・プランニング)ソフトの導入を検討しています。しかし、中小企業にとっては「本当に必要なのか?」「コストに見合う効果があるのか?」といった疑問も多いのが現状です。

特に、日本企業にとっては「2025年の崖」が大きな課題となっています。経済産業省の報告によれば、2025年までにレガシーシステムの維持管理コストが急増し、DX(デジタルトランスフォーメーション)が進まなければ、年間12兆円もの経済損失が発生する可能性があるとされています。中小企業にとっても例外ではなく、旧来の管理システムに依存し続けることが競争力低下につながるリスクがあるのです。

本記事では、ITの専門家がいない中小企業の経営者や財務・顧客管理のマネージャー向けに、クラウドERPソフトの基本的な役割、導入のメリット・デメリット、そして導入の成功事例について解説します。




2. 脱Excel、脱スプシを推進!ERPソフトとは

ERPソフトとは、企業の業務プロセスを統合的に管理するシステムです。具体的には、以下のような業務を一元化できます。

  • 財務・会計管理
  • 在庫管理
  • 顧客関係管理(CRM)
  • 受発注管理
  • 人事・給与管理

特に、クラウド型のERPは、サーバーを自社で管理する必要がなく、インターネット環境があればどこからでも利用できるため、近年多くの中小企業が導入しています。

しかし、日本におけるERPの導入率は他国と比べて低いのが現状です。例えば、欧米では企業の70〜80%がERPを導入しているのに対し、日本では30〜40%程度にとどまっています(※)。特に中小企業では、コストや業務プロセスの見直しがネックとなり、導入に踏み切れないケースが多く見られます

※参考:中小企業庁「中小企業・小規模事業者の IT利用の状況及び課題について

クラウドERPで業績が向上する理由。


3. トータルで考えることが大切。ERPソフト導入のメリットとは


✅ 業務の一元管理で効率化

異なるシステムやExcelで管理していた業務をERPソフトに統合(一元化)することで、データの重複や手入力ミスを防ぎ、業務をスムーズに進められます。

✅ コスト削減

手作業の削減による人件費の最適化、在庫の適正管理による無駄なコスト削減など、トータルでのコスト削減効果が期待できます。

✅ リアルタイムでの経営判断

財務状況や売上、在庫状況などをリアルタイムで確認できるため、迅速な経営判断が可能になります。

✅ クラウド型なら導入・運用が容易

従来のオンプレミス型ERPとは異なり、クラウドERPならサーバー管理が不要で、IT担当者がいなくても導入しやすいのが特徴です。

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4. コストに社内トレーニングの必要…ERPソフト導入のデメリット


⚠ 導入コストがかかる

クラウドERPは月額料金制が一般的ですが、中小企業にとっては負担に感じることもあります。

⚠ 社内の業務プロセスを見直す必要がある

ERPを導入する際には、業務フローを最適化する必要があります。そのため、一定の移行期間と社内の理解が必要です。

⚠ システムのカスタマイズが難しい場合も

クラウドERPは標準機能が充実していますが、企業独自の業務に合わせたカスタマイズが制限される場合があります。

人的リソースの少ない中小企業にとって、このハードルは決して低いものではありません。導入パートナーを活用することも、コストの面でためらうことがあるかもしれませんが、「良い導入パートナー」を選ぶことが重要です。

Shearwater Japanでは、お客様の予算に合わせたプランの提案をすることが可能です。

例えば、専門的な知識が求められるシステムの土台のみShearwater Japanが作り、具体的なデータの反映はお客様に行っていただくこともあります。
また、15年以上の導入支援の経験から、スムーズなシステムの移行スケジュールの策定、社内トレーニングの提供も可能です。
そして、導入して終わりではなく、追加開発やアドオン導入によるカスタマイズ支援、業種に特化したソリューションの提案によって継続的にお客様のビジネスを支援していきます。

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5. 中小企業こそERPソフトが必要な理由

✅ 限られたリソースを最大限活用できる

中小企業では、人的・時間的リソースが限られているため、業務の効率化が不可欠です。ERPを導入することで、手作業による業務負担を軽減し、少ない人員でも業務をスムーズに回すことができます。

✅ Excelや紙ベースの管理ではスケールしにくい

成長に伴い取引数やデータ量が増加すると、Excelや紙ベースの管理では処理が追いつかなくなります。ERPを導入することで、業務プロセスを統一し、スムーズな拡張が可能になります。

✅ 正確なデータに基づく経営判断ができる

データの一元管理により、リアルタイムで正確な経営指標を把握できます。売上、コスト、キャッシュフローなどのデータを瞬時に分析し、適切な経営判断が可能になります。

✅ 業務の属人化を防ぎ、成長に対応できる体制を構築できる

特定の担当者に依存した業務プロセスは、社員の退職や異動時にリスクとなります。ERPを導入することで、標準化された業務フローを確立し、組織としての成長に対応できる体制を構築できます。


6. クラウドERPソフトはOracle NetSuiteがおすすめ

Oracle NetSuite ロゴ

ERPソフトにはさまざまな製品がありますが、中小企業に最適なのがOracle NetSuiteです。

NetSuiteは1998年に設立され、世界初のクラウドERPとして市場に登場しました。それ以前はサーバーやデータベースなどの情報システムを自社内の設備で運用する「オンプレミス」型ERPしか存在せず、中小企業にとって大きなハードルとなっていました。その後、NetSuiteはクラウドERPのリーディングカンパニーとして成長し、2016年にはOracleに買収され、さらに機能が強化されました。近年ではAIを駆使したアップデートも積極的に行われ、UI/UXの面でも常にモダナイズが行われています。

その特徴は以下の通りです。

  • クラウド型で導入・運用が簡単
  • 会計・在庫・顧客管理など幅広い機能を標準搭載
  • グローバル対応が可能(多通貨・多言語)
  • スモールスタートが可能で、ビジネスの成長に合わせて拡張できる

長い歴史の中で蓄積された優位性があり、導入事例も豊富で、業種や規模に応じた最適な活用が可能です。


7. まとめ

中小企業にとって、クラウドERPの導入は業務の効率化と成長戦略に欠かせない要素です。もちろん、初期導入コストや業務フローの見直しなどの課題はありますが、それを上回るメリットが期待できます。

もし、「自社にERPが必要か分からない」「どのERPを選べばいいか迷っている」という方は、Oracle NetSuiteの無料デモを試してみるのもおすすめです。これからの経営をよりスマートにするために、ぜひご検討ください!

参考:Oracle NetSuite公式ホームページ


Shearwater Japanについて

当社「Shearwater Japan」は14年以上にわたって自動化プロジェクトやデジタル化を支援するクラウドソリューションの導入に携わってきた経験を持つ、アジアをリードするワンストップのファイナンスデジタルトランスフォーメーションコンサルティング会社です。当社は、クラウド基幹業務システム(ERP)、企業計画管理(EPM)、勘定照合、決算プロセスの自動化、企業間財務統合、スタック統合、ワークフロー自動化プラットフォームであるOracle NetSuite、Workday Adaptive Planning、Workatoなどのクラウドソリューションを提供しています。

クラウドソリューションの導入にお悩みであれば、是非ともこの機会にご相談、お問い合わせください。

また 当社では 現在、一緒に働くスタッフを募集していますので、 Shearwater Japan で働きたいとお考えの方は是非とも採用・キャリアのページからご応募ください!

<参考情報FP&A PBR netsuite erp

1. NetsSuite導入インタビュー Tableau IFRS

2. NetSuiteと他社のERPの違いを解説

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