MAとは?Marketing Autmation「マーケティング自動化」についてわかりやすく簡単に解説
MAとは
MAとは、Marketing Automationの略称であり、 日本語では営業活動:マーケティング活動の自動化を意味します。具体的には、見込み客(リード)の獲得から育成、そして成約に至るまでのプロセスを、コンピュータシステムを用いて自動化し、効率化することです。
営業活動は人間で行うには時間的にも物理的な距離的にも制限や限界がありますが、MAを利用することで成約する可能性を高めて、 売り上げのアップに直結できるような営業ができるようになります。
MAの代表的な機能
MAツールには、様々な機能が搭載されています。代表的な機能としては、以下のようなものがあります。
- リード獲得
- リード育成
- リードスコアリング
- マーケティング分析
例えば、 メールやSNSなどを通じてターゲット やペルソナ となる顧客層にアプローチ 及びリーチして リードを獲得、メールやトークなどでリードを育成、リード スコアリングによって手応えのある リードに対して直接的にアプローチするといったような流れにすることで、 効率化が実現できます。
同時に営業活動で生じたデータを分析し、さらに確率が高まるよう工夫や改善していくことで、 同じ時間と同じ人数でより売り上げをアップしやすくなるのです。 すなわち生産性の向上につながるという意味でもあり、 企業や組織として、そして 営業 自身の成長にもつながっていきます。
あなたにおすすめのソリューション
Oracle NetSuite:お客様のビジネスをサポートするソリューション
Workday Adaptive Planning:クラウドベースの自動化ソリューション
まとめ
当社「Shearwater Japan」は14年以上にわたって自動化プロジェクトやデジタル化を支援するクラウドソリューションの導入に携わってきた経験を持つ、アジアをリードするワンストップのファイナンスデジタルトランスフォーメーションコンサルティング会社です。当社は、クラウド基幹業務システム(ERP)、企業計画管理(EPM)、勘定照合、決算プロセスの自動化、企業間財務統合、スタック統合、ワークフロー自動化プラットフォームであるOracle NetSuite、Workday Adaptive Planning、Workatoなどのクラウドソリューションを提供しています。
クラウドソリューションの導入にお悩みであれば、是非ともこの機会にご相談、お問い合わせください。
また 当社では 現在、一緒に働くスタッフを募集していますので、 Shearwater Japan で働きたいとお考えの方は是非とも採用・キャリアのページからご応募ください!
<参考情報
>
1. NetsSuite導入インタビュー
2. NetSuiteと他社のERPの違いを解説
DXを実現するクラウドソリューションについてはこちら