NetSuiteのサポート体制（1分解説）
NetSuiteのサポート体制
＜参考情報
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1.動画の続きを見る↓日本企業の海外進出早期化セミナー（オラクル社共同ウェビナー）
2.クラウドERPによる海外展開の強化：アダストリア様の事例
3.Netsuiteは他のERP製品と何が違う？（資料請求）
KPIとは何か
KPI（Key Performance Indicator）、つまり「重要業績評価指標」は、企業や組織が目標に対してどれだけ効果的に進んでいるかを測るための指標です。これは、成功への道を示すコンパスのようなもので、組織の目的や戦略に直結する具体的な数値や指標を意味します。
1. KPIの基本概念
KPIは、単に数字を追うのではなく、組織の目標やビジョンに沿って設定されます。例えば、小売業であれば「顧客満足度」や「1日あたりの来店客数」がKPIになることがあります。一方、IT企業では「ソフトウェアのバグ発見率」や「新規顧客の獲得数」が重要なKPIとなるかもしれません。
2. KPIの設定方法
効果的なKPIを設定するためには、「SMART」基準が参考になります。これは、Specific（具体的な）、Measurable（測定可能な）、Achievable（達成可能な）、Relevant（関連性のある）、Time-bound（時間的な制限がある）の各頭文字を取ったものです。この基準に従ってKPIを設定することで、現実的かつ有効な目標設定が可能となります。
3. KPIと戦略の関連
KPIは、単に数値を追うだけではなく、それが組織全体の戦略とどのように関連しているかを理解することが重要です。KPIは戦略的目標を達成するためのロードマップの一部であり、組織の重要な決定や変更をガイドする役割を果たします。
4. KPIの監視と調整
設定したKPIは定期的に監視し、状況に応じて調整する必要があります。市場環境の変化や組織内の進展により、KPIを見直し、より効果的なものに更新することが重要です。このプロセスは、組織が常に最良のパフォーマンスを発揮し、目標達成に向けて効果的に進むために不可欠です。
5. KPIの活用事例
実際にKPIを活用する事例として、多くの企業は売上高、顧客満足度、従業員のエンゲージメントレベルなどを指標としています。これらは組織のパフォーマンスを明確に測るための指標であり、組織が目指すべき具体的な成果となっています。
このように、KPIは組織が効率的かつ効果的に目標を達成するための重要なツールです。正しく設定され、適切に管理されれば、組織の成功への道のりを大きくサポートします。
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当社「Shearwater Japan」は14年以上にわたって自動化プロジェクトやデジタル化を支援するクラウドソリューションの導入に携わってきた経験を持つ、アジアをリードするワンストップのファイナンスデジタルトランスフォーメーションコンサルティング会社です。当社は、クラウド基幹業務システム（ERP）、企業計画管理（EPM）、勘定照合、決算プロセスの自動化、企業間財務統合、スタック統合、ワークフロー自動化プラットフォームであるOracle NetSuite、Workday Adaptive Planning、Workatoなどのクラウドソリューションを提供しています。
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また 当社では 現在、一緒に働くスタッフを募集していますので、 Shearwater Japan で働きたいとお考えの方は是非とも採用・キャリアのページからご応募ください！
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日本でNetSuiteを導入するためのパートナーを見つける方法
導入
今日の急速に変化するビジネスの世界では、NetSuite のような強力なソフトウェア ソリューションを活用することで、状況は一変する可能性があります。主要なクラウドベースのビジネス管理スイートである NetSuite は、さまざまなビジネス オペレーションを効率化する包括的な機能を提供します。ただし、特に日本のような特殊な市場で NetSuite を効果的に実装するには、適切なパートナーシップが必要です。このガイドは、日本で理想的な NetSuite 実装パートナーを見つけるプロセスを簡素化することを目的としています。
NetSuiteとその利点を理解する
NetSuite は、エンタープライズ リソース プランニング (ERP)、顧客関係管理 (CRM)、電子商取引機能を含む統合クラウド ビジネス ソフトウェア スイートです。日本の企業にとって、NetSuite は、すべての主要なビジネス プロセスを管理するための統合プラットフォームを提供するだけでなく、拡張性とリアルタイム データへのアクセスという利点も提供します。これにより、効率と意思決定が大幅に向上します。
適切なパートナーを選ぶことの重要性
NetSuite 導入の成功は、ソフトウェアを理解しているだけでなく、日本のビジネス環境に関する深い知識を持つパートナーを選ぶことに大きく依存します。優れたパートナーは、ソフトウェアが導入するだけでなく、現地の規制や文化的なニュアンスを遵守しながら、ビジネスの特定のニーズを満たすようにカスタマイズされることを保証します。
日本でのNetSuiteパートナー選定基準
日本で NetSuite パートナーを選択する際には、日本市場での経験、現地のビジネス慣行への精通、実績を考慮してください。また、包括的なサポートを提供し、日本と海外のビジネス環境の両方を明確に理解しているパートナーを探すことも重要です。
潜在的なパートナーの調査
検索を開始するには、オンライン ディレクトリ、NetSuite 独自のパートナー ネットワーク、および関連するビジネス フォーラムを調べます。他の企業からの推奨も非常に役立ちます。オンライン レビューや推薦文を読むときは、日本での導入成功例に注目してください。
パートナーへの連絡と評価
潜在的なパートナーにアプローチする前に、具体的なビジネス ニーズと質問のリストを準備します。相談中に、パートナーの専門知識を評価し、ケース スタディを依頼し、ビジネス上の課題に対する理解を評価します。これにより、NetSuite の実装を処理する能力を測ることができます。
最終決定を下す
コスト、パートナーの経験、提供される継続的なサポートのレベルなど、あらゆる側面を考慮してください。優れたパートナーとは、1 回限りのサービスではなく、長期的なパートナーシップを提供するパートナーであることを忘れないでください。
まとめ
ソフトウェアの潜在能力を最大限に引き出すには、日本で適切な NetSuite パートナーを選択することが重要です。以下の手順に従うことで、自信を持ってこのプロセスを進め、ビジネスの成長と効率性を促進する実装を成功させることができます。
当社「Shearwater Japan」は14年以上にわたって自動化プロジェクトやデジタル化を支援するクラウドソリューションの導入に携わってきた経験を持つ、アジアをリードするワンストップのファイナンスデジタルトランスフォーメーションコンサルティング会社です。当社は、クラウド基幹業務システム（ERP）、企業計画管理（EPM）、勘定照合、決算プロセスの自動化、企業間財務統合、スタック統合、ワークフロー自動化プラットフォームであるOracle NetSuite、Workday Adaptive Planning、Workatoなどのクラウドソリューションを提供しています。
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＜参考情報
1. NetsSuite導入インタビュー
2. NetSuiteと他社のERPの違いを解説
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海外展開を速めたアダストリア様の事例（アパレル業）
導入先企業：株式会社アダストリア
（※2025年よりホールディングス化し、アンドエスティHDに社名変更）
業種：「niko and …」など複数ブランドを海外展開するアパレル業
導入システム：Oracle NetSuite （公式ホームページ）
＜海外展開 ホワイトペーパー 一部を公開＞
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1. NetsSuite導入インタビュー
2. NetSuiteと他社のERPの違いを解説
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Netsuiteの機能一覧
Oracle NetSuiteは、ビジネス管理に必要な多くの機能を提供するクラウドベースの統合ソフトウェアです。この記事では、NetSuiteの主要な機能について、初心者にも分かりやすく説明します。
Netsuiteの機能一覧
- 財務管理と会計
NetSuiteは財務管理と会計において強力なツールを提供します。これには、一般会計、財務報告、支払い処理、請求と売掛金、資産管理が含まれます。これらの機能により、企業は財務状況をリアルタイムで把握し、正確な財務報告を作成することができます。 - CRM（顧客関係管理）
CRM機能を通じて、NetSuiteは顧客情報の管理、販売の追跡、顧客サービス、マーケティングキャンペーンの管理などを支援します。これにより、顧客との関係を深め、売上を増やすことが可能になります。 - 在庫管理とオーダー管理
商品の在庫状況の追跡やオーダー処理が、NetSuiteを使って効率的に行えます。この機能は、正確な在庫レベルの維持、オーダーの正確な処理、顧客満足度の向上に寄与します。 - Eコマース
NetSuiteはEコマース機能も提供しており、オンラインでの販売プロセスを管理できます。ウェブサイトのデザインから、オンラインストアの運営、顧客対応までを一元化して管理することが可能です。 - プロジェクト管理
プロジェクト管理ツールを用いて、プロジェクトの計画、追跡、管理が行えます。これにより、プロジェクトの予算や時間の制約内での効率的な実行がサポートされます。 - 人事管理（HR）
NetSuiteでは、人事管理機能も備えており、従業員情報の管理、給与計算、勤怠管理、採用プロセスの管理などが行えます。これにより、HR関連の業務が大幅に簡素化されます。 - ビジネスインテリジェンスとレポーティング
企業データの分析やレポート作成が、NetSuiteのビジネスインテリジェンスツールを通じて可能になります。これにより、データ駆動の意思決定が支援されます。
このように、NetSuiteは財務管理から顧客関係管理、Eコマース、プロジェクト管理まで幅広い機能を備えています。企業のあらゆるニーズに対応することができ、ビジネスの成長と効率化をサポートします。
＜参考情報＞
1.NetSuite採用インタビュー動画
2.クラウドERPによる海外展開の強化：アダストリア様の事例
3.Netsuiteは他の製品と何が違う？（解説）
SAPユーザーが管理会計モジュール（CO）ではなく、予算管理パッケージを採用! 企業における「稼ぐ力」の強化へ
SAPユーザーが管理会計クラウドシステムにWorkday Adaptive Planningを採用
＜その他 参考情報＞
１）Salesforce、SAPと管理会計クラウドを連携し、企業における「稼ぐ力」の強化へ （記事解説）
２）上場企業のDXプロセスを動画で解説した「非公開レポート」をご希望の方はこちら
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salesforceと予算管理ツールを連携するメリット
＜salesforceと予算管理ツールを連携するメリット動画のサマリ＞
・セールスフォースとAdaptiveは連携している。
・ 2つのシステム間で同じIDを使って行き来できる。
・システム連携の設定は非常に簡単。
・売上予測の詳細をドリルダウンして見ることができる。
・セールスフォースとAdaptiveが連携していることで売上の詳細が追跡可能。
・データが一箇所に集約されているため、情報の把握が迅速になる。
＜その他 参考情報＞
１）salesforceの予実管理ダッシュボードイメージはこちら
２）セールスフォースと予算管理ツールの具体的な連携事例（記事解説）はこちら
３）上場企業のセールスフォースとのDXプロセスを動画で解説した「非公開レポート」をご希望の方はこちら
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Workday Adaptive Planning 導入事例：データ活用による原価目標管理
導入先企業：キリンビール株式会社
導入システム：Workday Adaptive Planning（公式ホームページ）
「Workday Adaptive Planningを導入後は、原価管理帳票の定型化と自動化が出来るようになりました。これら帳票の標準化が進む事よって、工場ごとの資料のばらつきがなくなり、各工場がそれぞれ作成していた資料も1工場が作成すればすぐに横展開できるようになりました」
Workday Adaptive Planning 導入事例：データ活用による原価目標管理
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＜参考＞
1.予算管理クラウドで顧客評価２冠を達成（２０２３年度）
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000030.000054513.html
2.中期経営計画でDX強化施策を発表した企業事例はこちら（記事解説 ）
3.上場企業のDXプロセスを動画で解説した「非公開レポート」をご希望の方はこちら
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ROICで何がわかる？
「ROICで何がわかる？」
投資した資本がどれだけ効率的に利益を生み出しているかを知るための重要な指標、それがROIC（Return on Invested Capital：投下資本利益率）です。
具体的には、企業が事業に投じた資金（投下資本）がどれだけの利益（純営業利益）を生み出しているかを百分率で表します。この数値が高ければ高いほど、企業は資本を効率的に使っていると評価されます。
では、ROICを計算する方法を見てみましょう。ROICは以下の式で求められます：
ROIC=純営業利益投下資本×100ROIC=投下資本純営業利益×100
ここで、「純営業利益」とは、事業から直接生じた利益のことを指し、一方で「投下資本」とは、株主資本と負債を合わせたものです。
ROICを理解することで、投資家や経営者は企業のパフォーマンスをより深く把握できます。特に、異なる業種や企業間での比較分析において、ROICは非常に有用です。たとえば、同じ業界の異なる会社が同じレベルの収益を上げていても、より低い投資でそれを実現している会社の方が、効率的に資本を使っていると評価されます。
また、ROICは企業が将来にわたって持続可能な成長を達成できるかどうかを判断するのにも役立ちます。高いROICを持つ企業は、投資した資本に対して高いリターンを生み出しており、それが継続する限り、より多くの収益と価値を生み出す可能性が高いと考えられます。
まとめると、ROICは企業の健全性、効率性、そして成長の持続可能性を評価する上で非常に有意義な指標です。投資家はもちろん、経営戦略を練る上でも、この数値は重要な基準となります。
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ShearwaterJapanについて
当社「Shearwater Japan」は14年以上にわたって自動化プロジェクトやデジタル化を支援するクラウドソリューションの導入に携わってきた経験を持つ、アジアをリードするワンストップのファイナンスデジタルトランスフォーメーションコンサルティング会社です。当社は、クラウド基幹業務システム（ERP）、企業計画管理（EPM）、勘定照合、決算プロセスの自動化、企業間財務統合、スタック統合、ワークフロー自動化プラットフォームであるOracle NetSuite、Workday Adaptive Planning、Workatoなどのクラウドソリューションを提供しています。
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また 当社では 現在、一緒に働くスタッフを募集していますので、 Shearwater Japan で働きたいとお考えの方は是非とも採用・キャリアのページからご応募ください！
＜その他 参考情報 ＞
１）スプレッドシートによる管理会計では利益率が改善しない理由を、経営管理部の担当者が解説 ↓
２）財務効率を上げるDXプロジェクトの事例はこちら（記事一覧）
３）上場企業の利益率を改善させるステップを解説した「非公開レポート」をご希望の方はこちらから資料請求をしてください。
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