Archives 3月 2025

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EDIとは？Electronic Data Interchange：電子データ交換についてわかりやすく簡単に解説

by Shearwater Japan 3月 24, 2025

はじめに：企業間取引を支える「電子的な約束事」

企業間の取引では、日々、膨大な数の発注書、納品書、請求書といったビジネス文書がやり取りされています。かつてこれらは紙やFAXで行われていましたが、その手間とコスト、そしてヒューマンエラーは大きな課題でした。この課題を解決し、企業間の取引を迅速かつ正確に行うための仕組み、それが「EDI（電子データ交換）」です。この記事では、EDIの基本的な概念から、そのメリット、そして今、多くの日本企業が直面している「2024年問題」までを体系的に解説します。

EDI（電子データ交換）とは？

EDIとは「Electronic Data Interchange」の略称で、日本語では「電子データ交換」と訳されます。これは、異なる企業間で、商取引に関する文書（注文書や請求書など）を、当事者間の取り決めに従って、標準的な形式で電子的に交換する仕組みのことです。

単にメールやチャットでデータを送受信するのとは異なり、EDIでは専用の回線やネットワークを介し、コンピュータシステムが直接読み取り可能な、統一された規約（プロトコル）と形式（フォーマット）のデータがやり取りされるのが大きな特徴です。これにより、受信したデータを人手を介さずに自社のシステムに直接取り込むことが可能になります。

なぜ今、EDIが注目されるのか？：「2024年問題」

近年、EDIが改めて注目されている背景には、日本の通信インフラの大きな変化、いわゆる「2024年問題」があります。

これは、これまでEDIの通信回線として広く利用されてきたNTTのISDN（INSネットディジタル通信モード）が、2024年1月にサービスを終了したことに起因する問題です。ISDNを利用していた旧来のEDI（レガシーEDI）は、今後利用できなくなるため、多くの企業がインターネット回線を利用する新しいEDIへの移行を迫られています。これは単なるシステム移行に留まらず、取引先との調整を含め、サプライチェーン全体の業務プロセスを見直す大きなきっかけとなっています。

EDIの種類：レガシーEDIとWeb-EDI

「2024年問題」を理解する上で、旧来のEDIと新しいEDIの違いを知ることが重要です。

レガシーEDI
- ISDNなどの電話回線を利用して通信する、従来型のEDIです。特定の取引先との専用線に近い形で、閉域網での安全な通信が可能ですが、導入・運用コストが高く、通信速度も遅いという特徴があります。
Web-EDI
- インターネット回線を利用し、Webブラウザを通じてデータのやり取りを行う、新しい形態のEDIです。専用ソフトが不要で、導入コストを抑えやすい一方、インターネットを利用するため、セキュリティ対策がより重要になります。

EDI導入がもたらすメリット

EDIを導入することで、企業は多くのメリットを享受できます。

業務効率の飛躍的な向上
- 注文データの再入力や、帳票の印刷・郵送といった手作業が不要になり、業務プロセスが大幅に自動化・効率化されます。
スピードと正確性の向上
- データ交換がリアルタイムで行われるため、ビジネスのスピードが向上します。また、人の手による入力ミスがなくなるため、データの正確性が格段に高まります。
コスト削減
- 紙代、印刷代、郵送費、そして人件費といった、帳票のやり取りに関わる様々なコストを削減できます。
取引先との関係強化
- 迅速で正確な取引は、取引先との信頼関係を深め、サプライチェーン全体の競争力強化に繋がります。

EDI導入における課題

多くのメリットがある一方で、EDIの導入・運用には以下のような課題も存在します。

導入コスト
- 特に多数の取引先と接続する場合、システムの導入や運用に相応のコストがかかります。
標準化の問題
- 業界や企業グループごとに異なるデータフォーマットや通信規約が使われている場合があり、取引先ごとに個別の対応が必要になることがあります。
セキュリティ対策
- 企業間の重要な取引データを扱うため、不正アクセスや情報漏洩を防ぐための厳重なセキュリティ対策が不可欠です。

まとめ

EDIは、企業間取引の効率化・自動化を実現し、サプライチェーン全体の生産性を向上させるための、いわば「ビジネスの共通言語」です。特に「2024年問題」をきっかけとしたレガシーEDIからの脱却は、単なるインフラの置き換えではなく、自社の取引プロセス全体を見直し、DX（デジタルトランスフォーメーション）を加速させる絶好の機会と言えるでしょう。

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Shearwater Japanについて

当社「Shearwater Japan」は14年以上にわたって自動化プロジェクトやデジタル化を支援するクラウドソリューションの導入に携わってきた経験を持つ、アジアをリードするワンストップのファイナンスデジタルトランスフォーメーションコンサルティング会社です。当社は、クラウド基幹業務システム（ERP）、企業計画管理（EPM）、勘定照合、決算プロセスの自動化、企業間財務統合、スタック統合、ワークフロー自動化プラットフォームであるOracle NetSuite、Workday Adaptive Planning、Workatoなどのクラウドソリューションを提供しています。

クラウドソリューションの導入にお悩みであれば、是非ともこの機会にご相談、お問い合わせください。

また当社では現在、一緒に働くスタッフを募集していますので、 Shearwater Japan で働きたいとお考えの方は是非とも採用・キャリアのページからご応募ください！

＜参考情報＞

1. NetsSuite導入インタビュー Tableau IFRS

2. NetSuiteと他社のERPの違いを解説

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C2Cとは？Consumer to Consumer：個人間取引についてわかりやすく簡単に解説

by Shearwater Japan 3月 18, 2025

はじめに：フリマアプリは、なぜ私たちの生活に浸透したのか？

フリーマーケットアプリで不要品を売買し、個人のスキルをオンラインで取引する。こうした「個人と個人が直接つながる」商取引は、もはや私たちの生活に深く根付いています。このビジネスモデルの核心にあるのが「C2C」です。本記事では、C2Cの基本的な定義から、市場が急成長している背景、具体的なサービス例、そして利用する上でのメリット・注意点までを、体系的に解説します。

C2C（Consumer to Consumer）とは？

C2Cとは「Consumer to Consumer」の略称で、その名の通り、一般消費者（Consumer）同士が、インターネットなどを介して直接的に商品やサービスを売買するビジネスモデルを指します。

企業が消費者に対して商品を販売するB2C（Business to Consumer）とは異なり、C2Cでは個人が売り手にも買い手にもなれる点が最大の特徴です。この取引を円滑かつ安全に行うための「場」を提供するのが、C2Cプラットフォーム事業者の役割です。

なぜ今、C2C市場が拡大しているのか

近年、日本のC2C市場は2兆円を超える規模にまで成長し、拡大を続けています。その背景には、いくつかの社会的な要因が挙げられます。

テクノロジーの進化
- スマートフォンアプリの普及により、誰でも、いつでも、どこでも簡単に出品・購入ができるようになりました。
価値観の多様化とSDGsへの関心
- 「良いものを長く使いたい」「不要なものは捨てるのではなく、必要とする人に譲りたい」といった、サステナビリティや循環型経済への意識の高まりが、中古品売買の活発化を後押ししています。
経済的な要因
- 消費者にとっては節約に、出品者にとっては副収入を得る手段となり、双方に経済的なメリットがあることも大きな理由です。

C2Cの代表的なサービス分類と具体例

C2Cは、取引される対象によっていくつかのカテゴリーに分類されます。

オンラインフリーマーケット
- 個人が持つ不要品などを売買するプラットフォームです。
オンラインオークション
- 希少品や骨董品などが、入札形式で価格を競いながら売買されます。
スキルシェア
- 個人が持つ専門知識やスキルをサービスとして提供します。
スペースシェア（民泊など）
- 個人が所有する空き家や空き部屋などを、宿泊施設として貸し出します。

利用者が知っておくべきC2Cのメリット・デメリット

C2Cには多くのメリットがある一方で、個人間取引ならではの注意点も存在します。

C2Cのメリット（利点）

出品者側
- 不要品を収益化できるほか、自身のスキルや経験を活かして収入を得ることが可能です。
購入者側
- 店頭では手に入らない希少品や生産終了品を見つけられる可能性があります。また、企業を介さないため、比較的安価に商品やサービスを入手できることが期待されます。

C2Cのデメリットと注意点

トラブルのリスク
- 「商品が説明と違う」「代金を支払ったのに商品が届かない」といった、個人間のトラブルが発生するリスクがあります。
品質の問題
- 中古品の場合、品質や状態の判断が難しく、偽ブランド品などが紛れている可能性もゼロではありません。
個人情報の取り扱い
- 氏名や住所などの個人情報を取引相手に開示する必要がある場合、その取り扱いには細心の注意が求められます。

C2Cプラットフォームの重要な役割とビジネスモデル

C2Cプラットフォーム事業者は、単に取引の「場」を提供するだけではありません。個人間取引で起こりがちなトラブルを防ぎ、誰もが安心して利用できる環境を整えるという重要な役割を担っています。

その代表的な仕組みが、代金の「エスクローサービス」です。これは、プラットフォームが購入者から一時的に代金を預かり、商品が購入者の元に届き、中身の確認が完了した後に、出品者に代金が支払われる仕組みです。これにより、「支払ったのに商品が届かない」といったトラブルを防ぐことができます。

こうしたプラットフォームは、取引が成立した際に、出品者から販売価格の数%を「販売手数料」として徴収することで収益を得るのが一般的なビジネスモデルです。

まとめ

C2Cは、テクノロジーの進化と人々の価値観の変化を背景に、今後も多様な領域で拡大していくことが予想される、極めて重要なビジネスモデルです。その一方で、取引の安全性や信頼性をいかに担保するかが、プラットフォーム事業者にとっての生命線となります。

C2Cをはじめとするビジネスモデルを構築・維持するためには、リアルタイムのデータ可視化と迅速な経営判断を可能にする、堅牢なデジタル環境が不可欠です。適切なクラウドソリューションの導入は、そのための重要な一歩となるでしょう。

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当社「Shearwater Japan」は14年以上にわたって自動化プロジェクトやデジタル化を支援するクラウドソリューションの導入に携わってきた経験を持つ、アジアをリードするワンストップのファイナンスデジタルトランスフォーメーションコンサルティング会社です。当社は、クラウド基幹業務システム（ERP）、企業計画管理（EPM）、勘定照合、決算プロセスの自動化、企業間財務統合、スタック統合、ワークフロー自動化プラットフォームであるOracle NetSuite、Workday Adaptive Planning、Workatoなどのクラウドソリューションを提供しています。

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1. NetsSuite導入インタビュー Tableau IFRS

2. NetSuiteと他社のERPの違いを解説

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NetSuiteのAI機能がさらに進化！2025年の最新アップデートまとめ

by Shearwater Japan 3月 17, 2025

1. はじめに

NetSuiteは業務効率化と意思決定の迅速化を目指し、最新の技術を積極的に取り入れてきました。
特に2023年以降、AIを使ったアップデートが積極的に行われ、ユーザーの仕事をより一層力強く支えています。
本記事では、NetSuiteのAI機能の進化を振り返り、2025年の最新アップデートと企業へのメリットについて、ITに詳しくない方にもわかりやすく解説します。

2. NetSuiteとAI機能の歴史

https://www.oracle.com/jp/news/announcement/suiteworld-netsuite-embeds-generative-ai-2023-10-17/

NetSuiteは、過去数年にわたりAI技術を徐々に導入し、業務の効率化をサポートしてきました。
特に以下の3つの側面で大きな進化を遂げています。

データ分析の自動化：
機械学習を活用した異常検出や売上予測機能を導入。AIが売上の傾向や異常なデータを見つけることで、意思決定をサポートします。
業務プロセスの最適化：
自動レポート生成やワークフローの自動化を実現。レポート作成やルーチン業務を自動化し、作業時間の短縮を実現します。
ユーザーエクスペリエンスの向上：
AIアシスタント機能の搭載で、操作の利便性が向上。ユーザーが知りたい情報が素早く見つかります。

さまざまなAIが身近になる昨今ですが、NetSuiteで扱う情報には機密情報や個人情報も多く含まれます。
OpenAIでデータを取り扱うことなく、NetSuite上で完結できるようアップデートが続けられていることは、NetSuiteの導入・長期運用の安心感となる大きなポイントです。

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3. NetSuiteのAI機能【3選】

このように、NetSuiteにはさまざまなAI機能が実装されています。
本記事ではその中から、使用頻度が高くユーザーからも好評な3選をご紹介します。

NetSuite Text Enhance －さまざまな部門のコンテンツ作成をサポート

NetSuiteのText Enhanceは、AIを活用した文章作成支援機能です。
営業、マーケティング、カスタマーサポート業務など幅広い部門において役立つ機能で、プロフェッショナルな文章を効率的に作成できます。ユーザーが短い指示文を入力するだけで、製品説明、メール返信、FAQなどの文章を自動生成します。
さらに、文章のトーン調整や文法の修正も可能なため、読みやすく説得力のある内容を簡単に作成できます。

例えば「お客様に謝罪する文面を100字で書いて」と入力して実行すると、本文に書いたテキストをプロンプトとして生成AIを実行し、結果のテキスト（この場合、100字のビジネス謝罪文）で置き換えるということをしてくれます。

Text EnhanceはNetSuiteのデータベースと連携しており、顧客情報や在庫データなどの情報を組み込んだカスタマイズされた文章も作成できます。
これにより、業務のスピードと品質の両方が向上し、特に時間が限られた現場で効果を発揮します。

SuiteCloud プラットフォーム－エンジニアの業務効率化をサポート

主に開発者向けのこの機能は、NetSuiteにおけるカスタム（プログラミング）の業務効率化において貢献しています。
業務の自動化やデータ分析がさらに手軽になり、効率アップの効果を実感しているユーザーも多くいます。

SuiteScript生成AI API:

AIがコードを自動で生成する機能です。Oracle Cloud Infrastructure（OCI）のAIモデルを活用し、カスタムスクリプトを自動生成します。
これにより、開発者はスクリプト作成の時間を短縮し、より効率的に業務を自動化できます。

NetSuite Prompt Studio:

AIを活用したプロンプトベース（自然な言葉での指示）のコンテンツ作成ツールで、レポート作成、メールテンプレート生成、FAQの自動応答など、多様な業務をサポートします。

NetSuite Analytics Warehouse－迅速なデータ統合と分析が可能

https://www.oracle.com/jp/news/announcement/netsuite-analytics-warehouse-helps-companies-leverage-ai-to-drive-innovation-2024-07-17/

NetSuite Analytics Warehouse（NAW）は、NetSuiteが提供するデータ分析プラットフォームで、AIと機械学習を活用して、企業のデータ活用をさらに強化します。

データ統合の強化と分析の高度化:
NAWの大きな特長の一つは、NetSuite内のデータだけでなく、外部システムや他のクラウドサービスからのデータ統合が可能である点です。
例えばGoogle Analytics、Salesforce、Shopifyなどのサービスのほか、CSVファイルやレガシー・システムからの履歴データなど、すべてのデータを一元化します。
これにより、企業は財務情報、販売データ、在庫情報、さらにはマーケティングプラットフォームやサプライチェーンデータなど、さまざまなデータを一元管理できます。

AI機能の強化と具体的な活用シーン:
NAWの機能の中で、AIを活用した異常検出機能とトレンド分析機能について強化が続けられています。
これにより、売上の急激な変動やコストの異常増加など、ビジネス上の重要なリスクを自動的に検出し、担当者に通知できます。
たとえば、過去の販売実績と現在の在庫データから「特定の商品が予想以上に早く売れている」という傾向をAIが検出し、早めの追加発注を提案する、といった具体的なサポートが可能です。
さらに、AIが提案するインサイト（洞察）機能が強化され、単にデータを提示するだけでなく、「次に取るべきアクション」を示唆するのが特徴です。
例えば、コスト増加の要因が「ある特定の仕入先の価格上昇」にあると判断された場合、その仕入先の見直しや交渉を提案する、といった具体的なアドバイスが得られます。
これにより、データ分析の専門知識がない経営者やマネージャーでも、より素早く的確な意思決定ができるようになります。

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4. 2025年1月に最新アップデート！さらに便利に

NetSuite 2025.1のリリースでは、AI機能のさらなる強化が行われました。

SuiteScript 2.1 の拡張

スクリプト機能がさらにパワーアップしました。

新しいAPIの追加: 既存のスクリプト機能を拡張し、より高度なカスタマイズが可能に。
GitHubリポジトリとの統合: コードサンプルの共有とアクセスが容易になり、開発者の生産性向上を支援。コードの例やサンプルをすぐに活用できます。
パフォーマンス最適化: データ処理速度が向上し、大量の情報もスムーズに処理できます。

5. まとめ

NetSuiteは、AI機能の進化により、業務効率の向上、データ活用の促進、意思決定の迅速化を実現してきました。
2025年のアップデートでは、さらに使いやすく、より高度な自動化と連携が可能になっています。
これらの機能を活用し、貴社のビジネスを次のレベルへ引き上げましょう！

Oracle NetSuiteの導入は、Shearwater Japanにお任せください！

Shearwater Japan株式会社は、アジアNo.1の NetSuiteパートナーです。
2012年の設立以来、シンガポール、マレーシア、インドネシア、タイ、ベトナム、中国、台湾、日本、韓国の各地域のクライアントと、Oracle NetSuite（https://www.netsuite.co.jp）、Workday Adaptive Planning（https://www.workday.com）、Workato（https://workato.jp）などの導入パートナー企業として、共に急成長を遂げてきました。
プロジェクト管理、コンサルティング、開発、他システムとの連携等を全てワンストップサービスで提供でき、自社海外拠点（中国、シンガポール、台湾、マレーシア）があるため海外展開先でも手厚いサポートに実績がございます。

1分30秒でわかる「NetSuite」

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1. NetsSuite導入インタビュー Tableau IFRS

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生成AIとは？「Generative AI」についてわかりやすく簡単に解説

by Shearwater Japan 3月 10, 2025

はじめに：AIは「分析」から「創造」の時代へ

これまでのAI（人工知能）は、与えられたデータを分析・識別し、分類や予測を行うことが主な役割でした。しかし、近年、AI自らが文章、画像、音楽といった全く新しい、オリジナルのコンテンツを「創造」する技術が急速に進化しています。それが「生成AI（ジェネレーティブAI）」です。この記事では、生成AIの基本的な概念から、その仕組み、ビジネスにおける活用例、そして私たちが向き合うべきリスクまでを、体系的に解説します。

生成AI（Generative AI）とは？

生成AIとは、大量のデータを学習し、そのデータに含まれるパターンや構造を基にして、新しい独自のコンテンツを生成する能力を持つAIのことです。

従来のAIが「これは猫の画像です」と識別する（識別系AI）のに対し、生成AIは「猫の画像を新しく描いてください」という指示に応えて、世界に一枚しかない猫の画像を創造することができます。この「創造する」能力が、生成AIを画期的なテクノロジーたらしめている最大の理由です。

生成AIはどのようにコンテンツを作るのか？

生成AIの驚異的な能力は、いくつかの先進的な技術によって支えられています。

LLM（大規模言語モデル）
- 主に文章生成AIの基盤となる技術です。インターネット上の膨大なテキストデータを学習し、単語と単語の繋がりや文脈を確率的に理解することで、人間が書いたような自然な文章を生成します。代表的なアーキテクチャに「Transformer」があります。
GAN（敵対的生成ネットワーク）
- 主に画像生成AIで用いられる技術です。画像を生成するAI（ジェネレーター）と、その画像が本物か偽物かを見分けるAI（ディスクリミネーター）が互いに競い合い、学習を繰り返すことで、非常にリアルで高精度な画像の生成を可能にします。
拡散モデル（Diffusion Models）
- こちらも画像生成で注目される技術で、ノイズだらけの画像から少しずつノイズを取り除いていくことで、最終的にクリーンで高品質な画像を生成する手法です。

生成AIで何ができる？種類別の活用例

生成AIは、その出力形式によって様々な種類に分けられ、それぞれに多様な活用例があります。

文章生成
- ブログ記事やメール、マーケティングコピーの作成、議事録の要約、専門的な文章の翻訳、さらにはコンピュータープログラムのコード生成まで、幅広いテキストコンテンツの作成が可能です。
画像生成
- 「青い空を飛ぶ赤い猫」といったテキストによる指示（プロンプト）から、高品質なイラストや写実的な画像を生成できます。Webサイトの挿絵や広告バナー、製品デザインのアイデア出しなどに活用されます。
音声生成
- テキストを人間のように自然な音声で読み上げるナレーションの作成や、特定の人物の声を再現（ボイスクローニング）することが可能です。また、メロディや伴奏を自動で作曲することもできます。
動画生成
- テキストや画像から、短い動画クリップを生成する技術も登場しており、SNS用のコンテンツ制作などでの活用が期待されています。

生成AIがビジネスにもたらすメリット

企業が生成AIを導入することで、以下のようなメリットが期待できます。

業務効率の劇的な向上
- 資料作成や議事録要約、メールの返信といった定型業務を自動化し、従業員がより創造的で付加価値の高い業務に集中できる時間を生み出します。
新たなアイデアやインサイトの創出
- 多角的な視点から企画のアイデア出しを行ったり、膨大な顧客データを分析して新しいマーケティングの切り口を発見したりと、人間の思考を拡張するパートナーとしての役割を果たします。
パーソナライズされた顧客体験の提供
- 顧客一人ひとりの興味や購買履歴に合わせて、最適化された商品レコメンドやマーケティングメッセージを大規模に生成し、顧客満足度を高めることができます。

生成AIのリスクと向き合うために

生成AIは強力なツールである一方、その利用には慎重な検討を要するリスクも存在します。

情報の正確性（ハルシネーション）
- 生成AIは、事実に基づかない、もっともらしい嘘の情報を生成してしまうことがあります（ハルシネーション）。生成された情報は必ず人間がファクトチェックを行う必要があります。
著作権・プライバシーの問題
- AIが学習したデータに著作物が含まれている場合、生成したコンテンツが意図せず著作権を侵害してしまう可能性があります。また、入力した情報がAIの再学習に使われ、情報漏洩に繋がるリスクもあります。
バイアスと倫理的な問題
- AIは学習データに含まれる偏見（バイアス）を再生産・増幅してしまう可能性があります。差別的な表現や不適切なコンテンツを生成しないよう、倫理的なガイドラインの整備が不可欠です。

まとめ

生成AIは、ビジネスの生産性を飛躍的に高め、人間の創造性を拡張する、計り知れないポテンシャルを秘めたテクノロジーです。しかし、その力を最大限に、かつ安全に活用するためには、AIの特性とリスクを正しく理解し、最終的な判断は人間が行うという姿勢を忘れてはなりません。適切なルールと倫理観を持って向き合うことが、生成AIと共存する未来の鍵となるでしょう。

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目指せ脱Excel！スプシ、エクセル管理に限界を感じたら？中小企業向けクラウドERPの活用法

by Shearwater Japan 3月 7, 2025

1. はじめに

近年、企業のデジタル化が進む中で、多くの企業がERP（エンタープライズ・リソース・プランニング）ソフトの導入を検討しています。しかし、中小企業にとっては「本当に必要なのか？」「コストに見合う効果があるのか？」といった疑問も多いのが現状です。

特に、日本企業にとっては「2025年の崖」が大きな課題となっています。経済産業省の報告によれば、2025年までにレガシーシステムの維持管理コストが急増し、DX（デジタルトランスフォーメーション）が進まなければ、年間12兆円もの経済損失が発生する可能性があるとされています。中小企業にとっても例外ではなく、旧来の管理システムに依存し続けることが競争力低下につながるリスクがあるのです。

本記事では、ITの専門家がいない中小企業の経営者や財務・顧客管理のマネージャー向けに、クラウドERPソフトの基本的な役割、導入のメリット・デメリット、そして導入の成功事例について解説します。

2. 脱Excel、脱スプシを推進！ERPソフトとは

ERPソフトとは、企業の業務プロセスを統合的に管理するシステムです。具体的には、以下のような業務を一元化できます。

財務・会計管理
在庫管理
顧客関係管理（CRM）
受発注管理
人事・給与管理

特に、クラウド型のERPは、サーバーを自社で管理する必要がなく、インターネット環境があればどこからでも利用できるため、近年多くの中小企業が導入しています。

しかし、日本におけるERPの導入率は他国と比べて低いのが現状です。例えば、欧米では企業の70〜80％がERPを導入しているのに対し、日本では30〜40％程度にとどまっています（※）。特に中小企業では、コストや業務プロセスの見直しがネックとなり、導入に踏み切れないケースが多く見られます

※参考：中小企業庁「中小企業・小規模事業者の IT利用の状況及び課題について」

✅クラウドERPで業績が向上する理由。

3. トータルで考えることが大切。ERPソフト導入のメリットとは

✅ 業務の一元管理で効率化

異なるシステムやExcelで管理していた業務をERPソフトに統合（一元化）することで、データの重複や手入力ミスを防ぎ、業務をスムーズに進められます。

✅ コスト削減

手作業の削減による人件費の最適化、在庫の適正管理による無駄なコスト削減など、トータルでのコスト削減効果が期待できます。

✅ リアルタイムでの経営判断

財務状況や売上、在庫状況などをリアルタイムで確認できるため、迅速な経営判断が可能になります。

✅ クラウド型なら導入・運用が容易

従来のオンプレミス型ERPとは異なり、クラウドERPならサーバー管理が不要で、IT担当者がいなくても導入しやすいのが特徴です。

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4. コストに社内トレーニングの必要…ERPソフト導入のデメリット

⚠ 導入コストがかかる

クラウドERPは月額料金制が一般的ですが、中小企業にとっては負担に感じることもあります。

⚠ 社内の業務プロセスを見直す必要がある

ERPを導入する際には、業務フローを最適化する必要があります。そのため、一定の移行期間と社内の理解が必要です。

⚠ システムのカスタマイズが難しい場合も

クラウドERPは標準機能が充実していますが、企業独自の業務に合わせたカスタマイズが制限される場合があります。

人的リソースの少ない中小企業にとって、このハードルは決して低いものではありません。導入パートナーを活用することも、コストの面でためらうことがあるかもしれませんが、「良い導入パートナー」を選ぶことが重要です。

Shearwater Japanでは、お客様の予算に合わせたプランの提案をすることが可能です。

例えば、専門的な知識が求められるシステムの土台のみShearwater Japanが作り、具体的なデータの反映はお客様に行っていただくこともあります。
また、15年以上の導入支援の経験から、スムーズなシステムの移行スケジュールの策定、社内トレーニングの提供も可能です。
そして、導入して終わりではなく、追加開発やアドオン導入によるカスタマイズ支援、業種に特化したソリューションの提案によって継続的にお客様のビジネスを支援していきます。

✅国内の販売機能強化～海外新拠点の立ち上げまで。スポーツ用品の製造及び販売企業の事例はこちら

5. 中小企業こそERPソフトが必要な理由

✅ 限られたリソースを最大限活用できる

中小企業では、人的・時間的リソースが限られているため、業務の効率化が不可欠です。ERPを導入することで、手作業による業務負担を軽減し、少ない人員でも業務をスムーズに回すことができます。

✅ Excelや紙ベースの管理ではスケールしにくい

成長に伴い取引数やデータ量が増加すると、Excelや紙ベースの管理では処理が追いつかなくなります。ERPを導入することで、業務プロセスを統一し、スムーズな拡張が可能になります。

✅ 正確なデータに基づく経営判断ができる

データの一元管理により、リアルタイムで正確な経営指標を把握できます。売上、コスト、キャッシュフローなどのデータを瞬時に分析し、適切な経営判断が可能になります。

✅ 業務の属人化を防ぎ、成長に対応できる体制を構築できる

特定の担当者に依存した業務プロセスは、社員の退職や異動時にリスクとなります。ERPを導入することで、標準化された業務フローを確立し、組織としての成長に対応できる体制を構築できます。

6. クラウドERPソフトはOracle NetSuiteがおすすめ

ERPソフトにはさまざまな製品がありますが、中小企業に最適なのがOracle NetSuiteです。

NetSuiteは1998年に設立され、世界初のクラウドERPとして市場に登場しました。それ以前はサーバーやデータベースなどの情報システムを自社内の設備で運用する「オンプレミス」型ERPしか存在せず、中小企業にとって大きなハードルとなっていました。その後、NetSuiteはクラウドERPのリーディングカンパニーとして成長し、2016年にはOracleに買収され、さらに機能が強化されました。近年ではAIを駆使したアップデートも積極的に行われ、UI/UXの面でも常にモダナイズが行われています。

その特徴は以下の通りです。

クラウド型で導入・運用が簡単
会計・在庫・顧客管理など幅広い機能を標準搭載
グローバル対応が可能（多通貨・多言語）
スモールスタートが可能で、ビジネスの成長に合わせて拡張できる

長い歴史の中で蓄積された優位性があり、導入事例も豊富で、業種や規模に応じた最適な活用が可能です。

7. まとめ

中小企業にとって、クラウドERPの導入は業務の効率化と成長戦略に欠かせない要素です。もちろん、初期導入コストや業務フローの見直しなどの課題はありますが、それを上回るメリットが期待できます。

もし、「自社にERPが必要か分からない」「どのERPを選べばいいか迷っている」という方は、Oracle NetSuiteの無料デモを試してみるのもおすすめです。これからの経営をよりスマートにするために、ぜひご検討ください！

参考：Oracle NetSuite（公式ホームページ）

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＜参考情報＞

1. NetsSuite導入インタビュー Tableau IFRS

2. NetSuiteと他社のERPの違いを解説

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X-techとは？クロステックについてわかりやすく簡単に解説

by Shearwater Japan 3月 3, 2025

はじめに：すべての産業が「テクノロジー産業」になる日

かつて「IT」は一つの独立した産業でした。しかし、現代では金融、不動産、教育、農業といったあらゆる既存産業がテクノロジーと融合し、これまでにない新しい価値やビジネスモデルを生み出しています。この地殻変動とも言える大きな潮流、それが「X-Tech（クロステック）」です。この記事では、X-Techの基本的な概念から、その市場拡大の背景、業界別の具体的な事例、そして今後の展望までを体系的に解説します。

X-Tech（クロステック）とは？

X-Techとは「Cross-Tech」の略称で、既存の産業（X = Cross）と、AI、IoT、クラウド、ブロックチェーンといった先進的なテクノロジー（Tech）を掛け合わせる（Cross）ことで生まれる、新たなサービスや事業領域、またはその取り組みそのものを指します。

DXとの違い

X-Techと似た言葉に「DX（デジタルトランスフォーメーション）」があります。DXが主に「既存の企業が、デジタル技術を活用して自社の業務プロセスや組織文化を変革していく」という内部的な取り組みを指すのに対し、X-Techは既存の業界構造そのものを変革・破壊（ディスラプト）するような、より広範で社会的なインパクトを持つのが特徴です。

なぜ今、X-Techが急速に拡大しているのか

X-Techがこれほどまでに注目され、市場が拡大している背景には、いくつかの要因が複合的に絡み合っています。

テクノロジーの進化と普及
- スマートフォンが隅々まで普及し、高速な通信網が整備されたことで、誰もがいつでもどこでも高度なサービスにアクセスできるようになりました。また、AIやIoTといった技術のコストが低下し、様々な分野で活用しやすくなったことも大きな要因です。
消費者ニーズの多様化
- 「もっと便利に」「もっと自分らしく」といった消費者のニーズはますます多様化・パーソナライズ化しており、既存の画一的なサービスでは満足できない層が増えています。
社会課題の深刻化
- 少子高齢化による労働力不足、医療費の増大、食料自給率の問題など、日本が抱える様々な社会課題を解決する手段として、X-Techに大きな期待が寄せられています。

【業界別】X-Techの主な領域と具体的なサービス例

X-Techは、私たちの身の回りのあらゆる分野で、すでに新しいサービスを生み出しています。

FinTech（フィンテック）：金融 × テクノロジー
- スマートフォン決済、個人資産管理（PFM）アプリ、AIによる融資審査（ソーシャルレンディング）、ロボットアドバイザーによる資産運用などが挙げられます。
EdTech（エドテック）：教育 × テクノロジー
- オンライン学習プラットフォーム、AIを活用したアダプティブラーニング（個別最適化学習）、VRを使った仮想空間での実習などがあります。
MedTech / HealthTech（メドテック／ヘルステック）：医療・健康 × テクノロジー
- オンライン診療、ウェアラブルデバイスによる健康状態のモニタリング、AIによる画像診断支援、治療用アプリなどが含まれます。
AgriTech（アグリテック）：農業 × テクノロジー
- ドローンによる農薬散布、AIによる生育管理や収穫予測、農業後継者と農地をつなぐマッチングサービスなどが代表例です。
ReTech / PropTech（リーテック／プロップテック）：不動産 × テクノロジー
- VRによる物件の内見（VR内覧）、スマートロック、不動産投資型クラウドファンディング、オンラインでの重要事項説明などが挙げられます。
AdTech（アドテク）：広告 × テクノロジー
- ユーザーの行動履歴に基づいたターゲティング広告や、広告効果を自動で最適化する運用プラットフォームなどがあります。
HRTech（エイチアールテック）：人事 × テクノロジー
- AIによる採用候補者の書類選考、タレントマネジメントシステム、勤怠管理や給与計算のクラウドサービスなどが含まれます。

X-Techのメリットと乗り越えるべき課題

X-Techは大きな可能性を秘めていますが、その推進にはいくつかの課題も存在します。

X-Techがもたらすメリット

新たな価値とビジネスモデルの創出
生産性の飛躍的な向上と人手不足の解消
既存産業が抱える課題や社会課題の解決

X-Tech推進における課題

法規制の壁
- 既存の法律や業界ルールが、新しいサービスの障壁となる場合があります（いわゆる「リーガルテック」の領域）。
データの取り扱いとセキュリティ
- 個人情報を含む大量のデータを取り扱うため、高度なセキュリティ対策とプライバシーへの配慮が不可欠です。
専門人材の不足
- テクノロジーと、対象となる業界のドメイン知識の両方に精通した人材の確保が難しいという課題があります。
既存業界からの抵抗
- 新しいビジネスモデルが、既存の業界構造や商習慣と衝突する場合があります。

まとめ

X-Techは、単なる技術革新に留まらず、私たちの社会や生活のあり方を根底から変える大きな可能性を秘めています。様々な課題を乗り越え、それぞれの産業がテクノロジーとの理想的な融合を果たしたとき、より便利で豊かな未来が拓かれることでしょう。X-Techの動向は、今後のビジネスチャンスを探る上で、すべての人が注目すべきテーマと言えます。

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＜参考情報＞

1. NetsSuite導入インタビュー Tableau IFRS

2. NetSuiteと他社のERPの違いを解説